Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Вопросы, помеченные тегом "оплата за отопление"

Теги

льготы ветеранам боевых действий льготы пенсионерам стадионы кружки поддержка малого и среднего бизнеса ресурсоснабщающие организации ливневки выбросы строительство и ремонт дорог магазины в жилых домах способы управления МКД жилье социального найма отключение отопления теплосчетчики автоспорт вывоз мусора капремонт уборка полосы для общественного транспорта культурные мероприятия библиотеки общежития медицинская помощь бордюры аптеки объекты культурного наследия строительство поликлиник нежилые помещения летние оздоровительные лагеря нормативы отопления планировка городской среды бани самозанятые среднедушевой доход образование земельный налог мошенники светофоры ремонт теплотрассы реклама скверов установка ИПУ благоустройство города дворы санитарная уборка место в детский сад генпланы инвестиции жилье детям-сиротам ремонт подъездов
Вопрос: 

Порядок начисления платы за отопление в 2022 г..

04.05.2022
Показать ответ
Ответ: 

В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов.
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за отопление определяется по установленному нормативу потребления тепловой энергии, утвержденному решением Челябинской городской Думы от 05.09.2006 № 14/9.
- январь, февраль, март, апрель, ноябрь, декабрь - 0,0366 Гкал/кв. м;
- май – 0,0122 Гкал/кв. м;
- октябрь – 0,0322 Гкал/кв.м.
Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 29.12.2021 № 84/1 утверждены тарифы для населения на тепловую энергию поставляемую:
- потребителям, получающим тепловую энергию от АО «УСТЭК» и МУП «ЧКТС» в размере 1 397,35 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от котельной ООО «Тепловая котельная «Западная» по сетям «Энерго Сетевая Компания» в размере 1 223,4 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от котельных по улице Университетская Набережная в размере 1 421,18 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от котельной по улице Ижевская, 112, в размере 1 397,35 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от ООО «Альтернативная топливно-энергетическая компания» в размере 1 384,61 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерство обороны Российской Федерации (котельная № 230) в размере 1 223,92 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от ООО Теплоснабжающая организация «Северо-Запад» (котельная по ул. Ижевская, 105) в размере 1 114,43 уб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от АО «Челябкоммунэнерго» (котельная по Косарева,75) в размере 1 626,88 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от ООО «СкладСервис74» в размере 1 397,35 руб./Гкал;
- потребителям, получающим тепловую энергию от ООО Агрокомплекс «Чурилово» в размере 1 373,23 руб./Гкал;
Пример расчета платы для потребителей МУП «ЧКТС» и АО «УСТЭК» за отопление на 1 кв. м общей площади жилого помещения составит:
- за январь, февраль, март, апрель 0,0366 х 1 397,35 = 51,14 руб./кв. м общей площади;
- за май 0,0122 х 1 397,35 = 17,05 руб./кв. м общей площади;
Аналогично расчет производится по всем остальным поставщикам тепловой энергии.

04.05.2022
Вопрос: 

Начисление платы за тепловую энергию в апреле-мае 2021 года.

10.05.2021
Показать ответ
Ответ: 

В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов. Сумма платежа на конец отопительного периода будет рассчитана на основании переданных управляющими компаниями показаний. Показания снимаются и передаются в период с 23-го по 25-е число ежемесячно. Отопительный период 2020 - 2021 годов в городе Челябинске закончен 28.04.2021 года, в платеж за апрель (квитанция придет в мае) не войдут несколько дней отопительного периода, сумма начислений за эти дни отразится в платежах за май (квитанция придет в июне).
В многоквартирных домах, где отсутствует общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется по нормативу (норматив: - октябрь – 0,0322 Гкал/кв. м в месяц; - ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель – 0,0366 Гкал/кв. м в месяц; - май – 0,0122 Гкал/кв. м в месяц). Оплата по нормативу практически неизменна в течение всего отопительного периода и не зависит от фактической продолжительности отопительного периода. Оплатить тепловую энергию жителям таких домов необходимо за апрель и май в полном объеме. Стоит отметить, что норматив мая значительно меньше, чем норматив в остальные месяцы отопительного периода.

23.05.2021
Вопрос: 

Отопление зимой работало не на полную мощность. Будет ли сделан перерасчет?

03.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05 июля 2006 года № 14/9 норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть: - октябрь – 0,0322 Гкал/кв. м в месяц; - ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель – 0,0366 Гкал/кв. м в месяц; - май – 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов.
Корректировка по фактическим показаниям ОПУ может быть как отрицательной (снятие начислений), так и положительной (доначисление).
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за отопление определяется по установленному нормативу.
Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354,
определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Кроме того, в пункте 103 вышеуказанных Правил определено, что если нарушение качества коммунальной услуги, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы ресурсоснабжающей организацией не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с организации по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (управляющая компания или обслуживающая организация).

16.04.2020
Вопрос: 

Помогите, отопительная компания АО «УСТЭК», которая прекратила работу с населением с 1 января 2019 года, продолжает присылать квитанции с долгами жильцам дома по Комсомольскому проспекту, 78а.

10.03.2020
Показать ответ
Ответ: 

С 31.12.2018 АО «УТСК» утратило статус единой теплоснабжающей организации в зоне 01.
С 01.01.2019 приказом Министерства энергетики Российской Федерации № 1129 от 07.12.2018 данный статус присвоен АО «УСТЭК-Челябинск»
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Порядок начисления платы за коммунальные услуги установлен в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила).
Корректировка по фактическим показаниям общедомового прибора учета (далее – ОПУ) может быть как отрицательной (снятие начислений), так и положительной (доначисление).
Согласно п. 2 Правил ОПУ тепловой энергии определяет совокупность средств измерения и дополнительного оборудования, используемое, для определения объемов коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом. Объем по ОПУ тепловой энергии определяется как сумма объемов по всем тепловым узлам дома.
По информации АО «УТСК» Ваш дом имеет 3 тепловых ввода из которых 2 ввода были оснащены приборами учета тепловой энергии, но не учитывали общее потребление дома. С ноября 2017 года по октябрь 2018 года применялись показания с 2 вводов, что неверно.
С 09.11.2018 был введен в эксплуатацию недостающий прибор учета.
В связи с вышеизложенным, произведен перерасчет платы за отопление по Вашему дому исходя из нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению:
- в сентябре 2018 года за период с декабря 2017 года по май 2018 года;
- декабре 2018 года за ноябрь 2017 года;
- июне 2019 года за октябрь 2018 года.
За период с ноября 2018 года по январь 2020 года начисление платы за отопление производилось по показаниям ОПУ тепловой энергии.
По информации АО «УСТЭК – Челябинск», с 01.01.2019 по настоящее время начисление платы за отопление по Вашему дому производится согласно показаниям ОПУ тепловой энергии.

06.04.2020
Вопрос: 

Прошу разъяснить, как производится оплата за отопление в этом году?

31.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.07.2006 № 14/9 норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь – 0,0322 Гкал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель – 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май – 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов.
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за отопление определяется по установленному нормативу с октября.
Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Кроме того, в пункте 103 вышеуказанных Правил определено, что если нарушение качества коммунальной услуги, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы ресурсоснабжающей организацией не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с организации по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (управляющая компания или обслуживающая организация).
Органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием порядка начисления платы за коммунальные услуги, является Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).

05.11.2019
Вопрос: 

Как производится начисление за отопление?

22.04.2019
Показать ответ
Ответ: 

Начисление платы за отопление производится в порядке, установленном в Правилах предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
При наличии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии (далее - ОПУ) тепловой энергии, начисление платы за отопление производится, исходя из показаний ОПУ. В текущем месяце расчет платы за отопление производится по нормативу потребления, а в следующем месяце, при наличии показаний ОПУ, нормативные начисления в полном объеме снимаются перерасчетом и размер платы за отопление за прошедший месяц рассчитывается исходя из показаний ОПУ. Корректировка начисления за тепловую энергию по показаниям ОПУ может быть как отрицательной (снятие начислений), так и положительной (доначисление), в том случае, если размер платы по фактическому потреблению тепловой энергии превышает расчет по нормативу потребления.
Для проведения проверки начислений платы за коммунальные услуги Вам необходимо лично с заявлением обратиться в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области по адресу: г. Челябинск, ул. Энгельса, 43.
Также в случае несогласия с действиями ресурсоснабжающей организации Вы имеете право обратиться в суд за защитой нарушенных прав.

25.04.2019
Вопрос: 

Можно ли автоматически пересчитать оплату за отопление (ноябрь, декабрь), чтобы не стоять в огромных очередях?

14.03.2018
Показать ответ
Ответ: 

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт Администрации города Челябинска, по вопросу перерасчета платы за тепловую энергию, сообщаем ‚ что на сайте www.komplat.ru размещена информация по вопросам проведения перерасчета за тепловую энергию.

09.04.2018
Вопрос: 

Считаю повышение за отопление незаконным. Прошу разобраться, т. к. нами была уже проведена оплата. Просим произвести перерасчет и вернуть деньги!

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.
Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.

28.12.2017
Вопрос: 

Получили квитанцию за отопление и были очень удивлены повышением суммы.

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.
Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.

24.12.2017
Вопрос: 

В связи со сменой теплоснабжающей организации «ЧКТС» на «УТСК» осталась переплата за отопление за ноябрь 2017 года. Какой существует механизм возврата либо перевода этих средств со счета «ЧКТС» на счет «УТСК»? В центре начисления коммунальных платежей не могут дать точный ответ.

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК». Для возврата от МУП «ЧКТС» переплаты собственнику квартиры необходимо обратиться в расчетный центр по адресу, указанному в платежном документе. Перечисление излишне оплаченных денежных средств осуществляется по заявлению собственника жилого помещения, на которого был открыт соответствующий лицевой счет, при наличии полного комплекта прилагаемых документов. Заявление оформляется на утвержденном бланке (выдается в расчетном центре). К заявлению необходимо приложить:
- согласие на обработку персональных данных (заполняется в расчетном центре);
- копия паспорта заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности;
- распечатка реквизитов, на которые необходимо перечислить денежные средства.
Копии документов принимаются при наличии оригиналов. Денежные средства от МУП «ЧКТС» перечисляются на счет собственника по безналичному расчету.

27.12.2017

Страницы

Подписаться на RSS - оплата за отопление