Для удобства потребителей МУП «ЧКТС» осуществляет прием документов в районных расчетных центрах, которые расположены в пределах территориальной доступности для каждого потребителя.
Передавать показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно в любой день, но раз в месяц. В связи с тем, что загрузка показаний в информационную базу данных для расчета за текущий месяц осуществляется к 5-му числу, то в случае передачи показаний до 5-го числа, они учитываются в квитанциях текущего месяца, показания переданные после 5-го числа, учитываются в квитанциях следующего месяца.
Информацию по начислению МУП «ЧКТС» за отопление и горячее водоснабжение каждый потребитель может получить через «Личный кабинет потребителя», зарегистрировавшись на сайге http://www.chkts.ru/, либо в расчетном центре (адрес и телефон указаны в платежном документе).
