Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ливневки выбросы способы управления МКД отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора капремонт уборка нормативы отопления ремонт теплотрассы установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО отходы захоронения вывоз мусора тарифы ЖКХ Региональный оператор капитального ремонта установка благоустройство дворов собрание собственником МКД дороги освещение подъездов наружное освещение замена ИПУ ТСЖ Совет МКД оплата отопления благоустройство п. Новосинеглазово ямы во дворах ветровая энергетика УК свалки мусора теплосети бездомные собаки остановки общественного транспорта цифровое телевидение электроснабжение снос и расселение из ветхо-аварийных домов лифт оплата за мусор благоустройство покос травы домофон субсидии на оплату коммуслуг доступная среда адресные таблицы уборка тротуаров
Вопрос: 

Мы проживаем по ул. Артиллерийской, дом № 68, и никак не можем добиться постройки маленькой детской площадки для детей.

13.01.2020
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы
от 22.12.2015 № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица
за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории.
Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию
и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п.1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников, находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении,
об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства
на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Для проведения указанных работ собственникам помещений многоквартирного дома необходимо на общем собрании принять решение
о проведении работ, с учетом предложений Вашей управляющей организации
о сроке начала работ, необходимом объеме, стоимости материалов, порядке финансирования, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения данных работ. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляется протоколом,
и является обязательным для всех собственников помещений в таком доме.
После проведения собрания, протокол необходимо направить в Совет депутатов Калининского района (454084, г.Челябинск, ул. Кирова, д. 10) для включения данных работ в План первоочередных мероприятий в городе Челябинске.
Одновременно с этим сообщаем, в городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды
в городе Челябинске» (далее – Программа), участие в которой носит заявительный характер.
Перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии
с «Порядком и сроками предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденным постановлением Главы города Челябинска
№ 84-п от 07.03.2017 (далее – Порядок).
За подробной информацией по участию в Программе собственники могут обратиться в Общественный совет Калининского района города Челябинска (454084, г.Челябинск, ул. Кирова, д. 10).
С полным текстом Порядка жители могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).

01.02.2020
Вопрос: 

Спилите 2 дерева перед домом № 15 по улице 50 лет ВЛКСМ.

31.12.2019
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица
за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п. 1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении,
об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Согласно подпункту пункта 11 Правил охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 19.12.2017 № 36/30, охрана и содержание зеленых насаждений, расположенных на земельных участках, находящихся в собственности, владении, пользовании физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, возлагается на собственников, владельцев, пользователей данных земельных участков.
Снос (пересадка), омолаживающая обрезка зеленых насаждений допускаются на основании разрешения, выданного органом управления зеленым фондом Администрации города.
Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170, установлено, что сохранность зеленых насаждений на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается организацией по обслуживанию жилищного фонда или на договорных началах специализированной организацией (пункт 3.8.3). Согласно пункту 1.8 Правил технической эксплуатации жилищного фонда техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом и санитарное содержание, в том числе, уход за зелеными насаждениями.
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, предусматривают, что содержание общего имущества, техническая эксплуатация жилого фонда включают в себя содержание и уход
за элементами озеленения и благоустройства. В свою очередь, именно исходя из перечня работ, содержащихся в указанных Правилах, формируется централизованно установленный тариф оплаты за содержание и ремонт жилого помещения.

20.04.2020
Вопрос: 

Прошу разъяснить, как производится оплата за отопление в этом году?

31.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.07.2006 № 14/9 норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь – 0,0322 Гкал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель – 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май – 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов.
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за отопление определяется по установленному нормативу с октября.
Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Кроме того, в пункте 103 вышеуказанных Правил определено, что если нарушение качества коммунальной услуги, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы ресурсоснабжающей организацией не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с организации по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (управляющая компания или обслуживающая организация).
Органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием порядка начисления платы за коммунальные услуги, является Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).

05.11.2019
Вопрос: 

Улица 5-я Электровозная, д. 1а, 3б, сидим все лето без воды, постоянно что-то копают и ремонтируют.

27.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

Капитальный ремонт тепловой сети по указанному адресу в 2019 году не предусмотрен. Возможность включения данной теплотрассы в план ремонтов на 2020 год будет рассмотрена муниципальным унитарным предприятием «Челябинские коммунальные тепловые сети» по результату прохождения отопительного периода 2019 - 2020 годов.
В настоящее время подача горячего водоснабжения по указанному адресу восстановлена.
Согласно Федерального закона от 27.07.2010 № 190 «О теплоснабжении» ответственность за надежность и качеств теплоснабжения несет единая теплоснабжающая организация. Указанный жилой дом в соответствии с утвержденной схемой теплоснабжения города Челябинска относится к зоне деятельности № 01 ЕТСО АО «УСТЭК-Челябинск».
Контакты единой теплоснабжающей организации: 454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, 3, приемная: 246-54-04, колл-центр: 246-40-00, диспетчерская служба: 246-72-73, режим работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, электронная почта: info@ustekchel.ru, официальный сайт: www.ustekchel.ru

01.10.2019
Вопрос: 

По ул. 50 лет ВЛКСМ, 9а, включили отопление 24 сентября, а 25 сентября выключили отопление вместе с горячей водой. Примите меры!

02.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

В настоящее время теплоснабжение и горячее водоснабжение по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, 9а, восстановлено. Для установления нормативных температурных режимов единой теплоснабжающей организацией совместно с управляющими организациями проводятся регулировочные работы на наружных и внутридомовых сетях.
В случае отсутствия отопления в жилом доме либо в отдельных жилых помещениях, а также низких параметров отопления потребителям необходимо обращаться в единую теплоснабжающую организацию, оказывающую услуги по поставке тепловой энергии и которой производится оплата данных услуг. Контакты единой теплоснабжающей организации указаны в квитанции.

02.10.2019
Вопрос: 

Шоссе Металлургов, 41, отопления нет!

01.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

02.10.2019 для установления нормативных температурных режимов в жилом доме единой теплоснабжающей организацией совместно с управляющей организацией проводятся регулировочные работы на наружных и внутридомовых сетях.

03.10.2019
Вопрос: 

Не хотят перенести мусорные баки из двора по ул. Новороссийской, 146. Стоят посередине двора, все нормы нарушены, рядом с детской площадкой, крысы, бомжи, возгорания баков.

01.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

Вопрос переноса и создания контейнерной площадки на новом месте необходимо решить на общем собрании собственников помещений многоквартирных домов в порядке, предусмотренном статьями 44-48 Жилищного Кодекса Российской Федерации.
В случае принятия общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о переносе контейнерной площадки в иное место, соответствующее санитарным нормам и правилам, протокол собрания необходимо направить в управляющую компанию. Согласование создания места (площадки) накопления ТКО осуществляется в порядке, установленном Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов», утвержденным постановлением Администрации города Челябинска от 13.06.2019 № 278-п. Согласование создания места (площадки) накопления ТКО в установленном порядке осуществляет Управление экологии и природопользование Администрации города Челябинска (г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 10).
По информации ООО «ИНВИС РЭУ-3», на 19.09.2019 по адресу: ул. Новороссийская, д. 146, санитарное состояние придомовой территории и контейнерной площадки удовлетворительное, мусор вывезен.
Дополнительную информацию по интересующим вопросам можно узнать у Вашей управляющей организации, либо у регионального оператора по обращению с ТКО – тел. 8 (351) 200-33-83.

07.10.2019
Вопрос: 

Ул. Байкальская, 35, отопление в доме есть, а в квартирах нет!

01.10.2019
Показать ответ
Ответ: 

Отопление отсутствует по одному стояку, необходима замена прибора отопления, управляющей компанией запланированы сварочные работы в срок до 04.10.2019.

02.10.2019
Вопрос: 

Проживаю по ул. Каслинско, дом № 52. На примыкающих теплотрассах к дому отсутствует теплоизоляция!

30.09.2019
Показать ответ
Ответ: 

Управлением жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска направлено письмо в муниципальное унитарное предприятие «Челябинские коммунальные тепловые сети» о рассмотрении возможности включения в план ремонтов на 2019 - 2020 года мероприятий по восстановлению тепловой изоляции на изношенном участке теплотрассы по адресу: г. Челябинск, ул. Каслинская, 52.

07.10.2019
Вопрос: 

по улице Потемкина, дом № 43, без отопления в квартирах, а в подъезде с 26.09.2019 - батареи горячие. Никаких работ, никаких аварий.

30.09.2019
Показать ответ
Ответ: 

03.10.2019 управляющая компания ООО «УК «Инициатива» работает по перепуску системы теплоснабжения дома.

03.10.2019

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ