Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ливневки выбросы способы управления МКД отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора капремонт уборка нормативы отопления ремонт теплотрассы установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО отходы захоронения вывоз мусора тарифы ЖКХ Региональный оператор капитального ремонта установка благоустройство дворов собрание собственником МКД дороги освещение подъездов наружное освещение замена ИПУ ТСЖ Совет МКД оплата отопления благоустройство п. Новосинеглазово ямы во дворах ветровая энергетика УК свалки мусора теплосети бездомные собаки остановки общественного транспорта цифровое телевидение электроснабжение снос и расселение из ветхо-аварийных домов лифт оплата за мусор благоустройство покос травы домофон субсидии на оплату коммуслуг доступная среда адресные таблицы уборка тротуаров
Вопрос: 

1. Нельзя ли пустить транспорт по улицам Набережной - Мира - Дружбы. Очень неудобно и далеко добираться до остановок.
2. Проверить очистные сооружения: в последнее время сильно травят воздух, дышать нечем.
3. Необходимо благоустройство дворов по ул. Дружбы, 27.

23.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

По улице Дружбы и Пети Калмыкова (остановка «Ул. Набережная») осуществляется движение автобусов маршрутов № 16 (ЧМК - ЮУрГУ) и № 31 (ЧМК - Ак. Сахарова). На улице Мира дорога с одностороннем движением, нет возможности оборудовать остановки в соответствии с требованиями ГОСТа, чтобы их использование не представляло опасности для пассажиров.
В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п. 1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников, находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Для проведения указанных работ собственникам помещений вышеназванного дома необходимо на общем собрании принять решение о проведении работ, с учетом предложений Вашей управляющей организации о сроке начала работ, необходимом объеме, стоимости материалов, порядке финансирования, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения данных работ. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляется протоколом, и является обязательным для всех собственников помещений в таком доме. После проведения собрания, протокол необходимо направить в Совет депутатов Металлургического района (454017, г. Челябинск, ул. Б. Хмельницкого, д. 6) .
На многоквартирном доме № 27 по ул. Дружбы по плану первоочередных мероприятий 2019 года запланированы работы по замене оконных блоков в подъездах, по завершению указанных работ управляющей организацией ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» будет рассмотрена возможность проведения текущего ремонта подъезда при наличии денежных средств на счете МКД.
На формирование характерного запаха канализационного характера в Металлургическом районе влияют два предприятия: выбросы в атмосферу от коксохимического производства (запах похож на канализационный) и очистные сооружения канализации г. Челябинска.
Для оздоровления воздушного бассейна в районе действия очистных сооружений предпринимается ряд мероприятий, направленных на снижение выбросов загрязняющих веществ:
- ежемесячно по договору с аккредитованной лабораторией ООО «Экобезопасность» проводятся инструментальные замеры воздуха на границе санитарно-защитной зоны очистных сооружений канализации. Превышений загрязняющих веществ в воздухе не установлено;
- запущен в работу минерализатор (минерализованный ил – без запаха);
- проведен инжиниринг «Разработка технологии и основных технических решений по реконструкции очистных сооружений канализации г. Челябинска»;
- для улучшения качества биологической очистки проводится замена аэрационной системы, что позволяет улучшить процесс очистки азотистых соединений – процесс нитрификации и снизить запахи от аэротенков;
- в 2011 году для снижения запахов с очистных сооружений муниципальным унитарным предприятием «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (далее - МУП «ПОВВ»), при финансировании из городского бюджета, осуществлен запуск одной пробной линии денитрификации (стоимостью 16,113 млн. рублей). Такие линии, в дальнейшем, будут установлены на всех очистных сооружениях (15 линий);
За последние 5 лет МУП «ПОВВ» в счет собственных средств, в сумме 60 920,4 тыс. руб., осуществило ряд мероприятий, направленных на улучшение качества очистки сточных вод: произведена замена аэрационных систем, проведена реконструкция магистральных воздуховодов, выполнен капитальный ремонт первичных отстойников и др.
Дальнейшие работы включены в инвестиционную программу МУП «ПОВВ» по развитию и модернизации объектов водоснабжения и водоотведения г. Челябинска на 2013 – 2022 г.г. и в «Областную целевую программу «Чистая вода» на территории Челябинской области на 2010-2020 годы, реализация которых будет осуществляться поэтапно в соответствии с объемом выделяемого финансирования.

07.08.2019
Вопрос: 

Просим Вас обратить внимание на двор по ул. Новороссийская, 36а. Он в ужасном состоянии!
Управляющие службы и ЖКХ на многочисленные жалобы не реагируют. Много сломанных канализационных люков, в которые могут провалиться как дети, так и транспорт.
Постоянные проблемы с канализацией (очень часто прорывает).
На протяжении многих лет никто не занимается благоустройством двора и домов, тополя настолько неухоженные, что регулярно огромные ветки с высоты падают, угрожая здоровью играющих детей и в целом всех жителей этих дворов и собственников гаражей.
Дороги в ужасном состоянии, после дождей или таяния снега по весне невозможно добраться до остановочного комплекса, все вокруг затоплено и грязь.

23.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

1. В городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды в городе Челябинске» на 2018 – 2024 годы (далее – Программа) за счет бюджетных средств.
С полным текстом Порядка можно ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).
Установка крышек и ремонт колодцев по ул. Новороссийской, 36а, будут выполнены после определения сетевыми организациями технологической принадлежности колодцев. Прочистка канализационных сетей МУП «ПОВВ» производит по заявке управляющих компаний в течение суток со дня поступления заявки. Технический осмотр внутреннего состояния самотечной сети, устройств и сооружений на ней выполняют с периодичностью один раз в год.
2. Механизированная уборка улично-дорожной сети города производится ежедневно независимо от погодных условий в соответствии с графиком производства работ.
В настоящее время АО «Южуралмост» продолжается проведение мероприятий по приведению в надлежащее состояние магистральных улиц и дорог города.
Для оперативной работы по вопросам дорожной деятельности и принятия соответствующих мер жители города Челябинска могут оставлять заявки по телефону круглосуточной диспетчерской службы МБУ «УДР»: 727-46-26.

31.07.2019
Вопрос: 

Курчатовский район, ул. Захаренко, 17. Загляните к нам во двор. Одно название двор, две лавки и два турника. Детям совершенно негде играть.

22.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

В городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2019 - 2022 годы» (далее – Программа), участие в которой носит добровольный характер. Перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии с «Порядком и сроками предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденным постановлением Главы города Челябинска № 84-п от 07.03.2017 (далее – Порядок). С полным текстом Порядка жители многоквартирного дома могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).

07.08.2019
Вопрос: 

В Металлургическом районе ЧКТС продлили гидравлические испытания сетей теплоснабжения до 11 июля. Сидим еще 2 недели без горячей воды. В сумме месяц. А дальше еще неизвестно включат или нет ГВС. Доколе будет продолжаться этот форменный беспредел со стороны ЧКТС? Из года в год перекапывают одни и те же места по несколько раз в год.

21.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

В целях обеспечения надежного и бесперебойного теплоснабжения потребителей «Северной зоны» Металлургического района продлен срок отключения горячего водоснабжения после проведения гидравлических испытаний в связи с выводом во внеплановый ремонт тепловых сетей в соответствии с Постановлением Правительства от 6 сентября 2012 года № 889 «О выводе в ремонт из эксплуатации источников тепловой энергии и тепловых сетей».

21.08.2019
Вопрос: 

Электрокомпания «МРСК Урала»: суммы начислений за пользование электроэнергией за несколько месяцев выросли в несколько раз. Помогите!

15.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

Начисление платы за эл. энергию производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.
Полномочия по утверждению тарифов на коммунальные услуги находятся в компетенции Министерства тарифного регулирования Челябинской области. Все утвержденные тарифы и нормативы опубликованы на сайте www.tatif74.ru.

13.08.2019
Вопрос: 

Когда будет снес аварийный дом по ул. Блюхера, 13? В нем жить просто опасно!

08.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом» установлены требования к жилому помещению, порядок признания жилого помещения пригодным для проживания и основания, по которым жилое помещение признается непригодным для проживания, многоквартирный жилой дом признается аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
В соответствии с названным нормативным правовым актом принято постановление Администрации города Челябинска от 07.03.2012 № 36-п, согласно которому создана и действует Комиссия по оценке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, муниципального жилищного фонда города Челябинска и частного жилищного фонда (далее – Комиссия).
В пункте 23 указанного постановления перечислены документы, необходимые для рассмотрения вопроса о пригодности (непригодности) помещения для проживания или признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу.
На основании представленных заявителем документов Комиссия проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям, степени и категории технического состояния строительных конструкций жилого дома в целом, условий обеспечения санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов и выносит необходимое решение. Прием и регистрацию заявлений граждан в Комиссию осуществляет Управление ЖКХ Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 5а, каб. 110, тел. 263-39-63.
Учитывая изложенное, вопрос признания многоквартирного дома по адресу: г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 13, аварийным и подлежащим сносу или реконструкции может быть рассмотрен при условии представления в Комиссию заявления с приложением вышеперечисленных документов.
По информации АО «МЖКО», причиной отключения подачи горячего водоснабжения в июне 2018 года по адресу: ул. Блюхера, д. 13, явилось технологическое нарушение на системе горячего водоснабжения, бойлер вышел из строя, требуется его замена, что относится к работам капитального характера.
Собственниками помещений указанного дома ранее было проведено собрание, на котором принято отрицательное решение по сбору финансовых средств на замену бойлера, в связи с тем, что он расположен в другом доме.
В свою очередь для решения вопроса по восстановлению подачи горячего водоснабжения в указанном доме Управлением ЖКХ Администрации города Челябинска в адрес МУП «ЧКТС» направлено письмо о необходимости проведения обследования тепловых узлов, расположенных в домах: № 38 по улице Тарасова;
№ 11а по улице Блюхера, с последующим направлением технических характеристик, необходимых для совместной работы с Комитетом по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска по признанию данных объектов бесхозными, с дальнейшим включением их в реестр муниципальной собственности.

28.07.2019
Вопрос: 

Хочу к Вам обратиться с проблемой внутриквартальных дорог. По адресу: ул. Верхнеуральская, 5, 7, вообще нет дороги! Сам квартал выглядит так, как будто он находится в каком-то поселке. Везде заросли, нет детской площадки. Пожалуйста, повлияйте на данную проблему! Тем более по улице Худякова меняют асфальт, а наши дома очень близко располагаются.

06.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

1. В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п.1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников, находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом
и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды в городе Челябинске» (далее – Программа), участие в которой носит добровольный характер.
Программой предусмотрены работы по благоустройству дворовой территории, сформированные исходя из минимального (ремонт дворовых проездов, обеспечение освещения дворовых территорий, установка скамеек и урн, оборудование парковок для автотранспортных средств, ремонт тротуаров) и дополнительного перечней работ (оборудование детских и спортивных площадок, озеленение территории, установка и ремонт ограждения, иные виды работ).
Перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии с «Порядком и сроками
предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденным постановлением Главы города Челябинска № 84-п от 07.03.2017 (в ред. от 29.09.2017 № 412-п)
(далее – Порядок).
На общем собрании собственников помещений собственники должны:
- принять решение о включении дворовой территории в Программу;
- утвердить дизайн-проект благоустройства дворовой территории;
- утвердить перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из минимального перечня работ по благоустройству;
- утвердить перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из дополнительного перечня работ по благоустройству;
- утвердить долю финансового участия заинтересованных лиц в реализации мероприятий по благоустройству дворовой территории. В соответствии с Программой, финансовое участие собственников является обязательным условием;
- включить в состав общего имущества в многоквартирном доме оборудование, иные материальные объекты, установленные на дворовой территории;
- принять решение об обязательном содержании за счет средств собственников помещений в многоквартирном доме и текущем ремонте объектов внешнего благоустройства выполненных в рамках мероприятий программы;
- выбрать лицо, уполномоченное предоставлять заявку (предложения) на участие в Программе, согласовывать дизайн-проект благоустройства дворовой территории, а также участвовать в контроле, в том числе
промежуточном, и приемке работ
по благоустройству дворовой территории.
В соответствии с Порядком рассмотрение предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома в Программу осуществляет Общественный совет Центрального района города Челябинска (далее - Общественный совет). Форма заявки и необходимая документация для участия в Программе указана в приложениях к Порядку. За подробной информацией по участию вышеуказанного многоквартирного дома
в Программе собственники могут обратиться в Общественный совет
С полным текстом Порядка жители многоквартирного дома могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).
2. В рамках реализации национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» проводятся мероприятия по замене верхнего слоя асфальтового покрытия, в том числе по ул. Худякова. Перечень объектов утвержден на федеральном уровне. Улица Верхнеуральская в данный перечень не включена.
Управлением дорожного хозяйства Администрации города Челябинска сформирована конкурсная документация по содержанию дополнительных объектов улично-дорожной сети города, куда включена ул. Верхнеуральская для дальнейших работ по их содержанию и ремонту.
В настоящее время Управление готово провести торги для определения подрядной организации, которая будет выполнять вышеуказанные работы.

22.07.2019
Вопрос: 

Уже месяц никто не вывозит мусор по адресу: ул. Новороссийская, 14.

02.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

По информации ООО УК «Южуралстройсервис», на 25.06.2019 по адресу: ул. Новороссийская, д. 14, санитарное состояние придомовой территории и контейнерной площадки удовлетворительное, мусор вывезен.
Дополнительную информацию по интересующим вопросам можно узнать у Вашей управляющей организации либо у регионального оператора по обращению с ТКО – тел. 8 (351) 200-33-83.

22.07.2019
Вопрос: 

Огромная просьба помочь нам разобраться в ситуации нашего дома по адресу: улица Солнечная, дом № 14. У нас вышел из строя бойлер в том году, а в этом году нам сообщили об этом и заставляют за счет собственников отремонтировать.  Со двором у нас тоже беда, благоустройства никакого.

01.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

1. Причиной отключения подачи горячего водоснабжения в мае 2019 года по адресу: ул. Солнечная, д. 14, явилось технологическое нарушение на внутридомовой системе горячего водоснабжения, бойлер вышел
из строя (акт АО «УСТЭК-Челябинск» от 22.05.2019), требуется его замена,
что относится к работам капитального характера.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, решение собственников помещений многоквартирного дома о проведении капитального либо текущего ремонта общего имущества, в том числе внутридомовой системы горячего водоснабжения (бойлера), оплате расходов на проведение ремонта, о сроке начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта и других предложений, связанных с условиями проведения ремонта, принимаются на общем собрании собственников помещений
в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном ст. 44 - 48 Жилищного кодекса РФ. Протокол общего собрания собственников необходимо направить в управляющую организацию ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» по адресу: ул. Неглинная, д. 43, для принятия соответствующих мер.
По информации ООО УК «ПЖРЭУ Курчатовского района» до настоящего времени протокол с решением о необходимости замены бойлера в управляющую компанию не поступал.
2. В городе Челябинске социальная поддержка граждан (семей) осуществляется в рамках муниципальной программы «Социальная поддержка населения города Челябинска» (далее – муниципальная программа).
В соответствии с муниципальной программой семьям, относящимся к категории малообеспеченных (среднедушевой доход которых ниже величины официально установленного прожиточного минимума – 9951,00 рубль), а также семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, оказывается социально-экономическая помощь (материальная и натуральная). Под трудной жизненной ситуацией подразумеваются обстоятельства, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (необходимость в срочном лечении, безработица, жестокое обращение в семье и так далее).
Оказание материальной помощи на проведение ремонта бойлера муниципальной программой не предусмотрено.

23.07.2019
Вопрос: 

Хочу пожаловаться на плохую работу технической службы. Дважды было назначено время для опломбировки счетчика горячей воды на 08.06.2019 и 22.06.2019 с 9.00 по 14.00 и оба раза сотрудники МУП «ПОВВ» не явились в назначенное ими время и не произвели опломбировку счетчика.

26.06.2019
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п. 81(14) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки (п.81(1) Правил).
В связи с достаточно большим количеством заявок поступавшим на опломбировку приборов учета воды, в отдельные периоды имеется задержка по исполнению заявок, при этом гражданам после опломбировки приборов учета делается перерасчет размера платы с даты поступления заявки. Дополнительно сообщаем, что для более точной информации о проведение работ по опломбировке, Вам необходимо указать адрес, по которому Вы подавали заявку на опломбировку индивидуальных приборов учета водоснабжения.

16.07.2019

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ