Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ливневки выбросы способы управления МКД отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора капремонт уборка нормативы отопления ремонт теплотрассы установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО отходы захоронения вывоз мусора тарифы ЖКХ Региональный оператор капитального ремонта установка благоустройство дворов собрание собственником МКД дороги освещение подъездов наружное освещение замена ИПУ ТСЖ Совет МКД оплата отопления благоустройство п. Новосинеглазово ямы во дворах ветровая энергетика УК свалки мусора теплосети бездомные собаки остановки общественного транспорта цифровое телевидение электроснабжение снос и расселение из ветхо-аварийных домов лифт оплата за мусор благоустройство покос травы домофон субсидии на оплату коммуслуг доступная среда адресные таблицы уборка тротуаров
Вопрос: 

После опрессовки не подают горячую воду по адресу: ул. Южный Бульвар, 47, ссылаясь на то, что нужно менять бойлер.

12.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

Причиной отключения подачи горячего водоснабжения в июле 2019 года по адресу: ул. Южный Бульвар, д. 47, явилось технологическое нарушение на внутридомовой системе горячего водоснабжения, бойлер вышел из строя (акт АО «УСТЭК-Челябинск» от 03.07.2019), требуется его замена, что относится к работам капитального характера.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ ремонта общего имущества, в том числе внутридомовой системы горячего водоснабжения (бойлера), оплате расходов на проведение ремонта, о сроке начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта и других предложений, связанных с условиями проведения ремонта, принимаются на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном ст. 44 - 48 Жилищного кодекса РФ. Протокол общего собрания собственников необходимо направить в управляющую организацию ООО УК «Ленар» по адресу: ул. Тухачевского, д. 17, для принятия соответствующих мер.
По информации ООО УК «Ленар», до настоящего времени протокол с решением о необходимости замены бойлера в управляющую компанию не поступал.
В соответствии со статьей 181 Жилищного кодекса РФ после приемки выполненных работ собственники вправе обратиться к Региональному оператору с заявлением о зачете средств, направленных на проведение капитального ремонта, в счет исполнения на будущий период обязательств по уплате взносов на капитальный ремонт.

26.08.2019
Вопрос: 

После ремонта теплотрассы на стыке домов № 53 и 55 по ул. Ворошилова не восстановлено дорожное покрытие.

12.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

По вышеуказанному адресу проводились земляные работы по устранению аварийного повреждения на сетях теплоснабжения силами ООО «ЮжУралТеплоПрибор», срок восстановления нарушенного благоустройства, согласно выданному ордеру, до 01.10.2019.
За ненадлежащее содержание территории во время проведения ремонтных работ решается вопрос о привлечении ООО «ЮжУралТеплоПрибор» к административной ответственности.

26.08.2019
Вопрос: 

По адресу: ул. Верхнеуральская, 5, 7, вообще нет дороги! Сам квартал выглядит так, будто он находится в каком-то поселке. Везде заросли, нет детской площадки.

07.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

1. В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015
№ 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п.1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников, находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом
и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится
к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды в городе Челябинске» (далее – Программа), участие в которой носит добровольный характер.
Программой предусмотрены работы по благоустройству дворовой территории, сформированные исходя из минимального (ремонт дворовых проездов, обеспечение освещения дворовых территорий, установка скамеек и урн, оборудование парковок для автотранспортных средств, ремонт тротуаров) и дополнительного перечней работ (оборудование детских и спортивных площадок, озеленение территории, установка и ремонт ограждения, иные виды работ).
Перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии с «Порядком и сроками
предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденным постановлением Главы города Челябинска № 84-п от 07.03.2017 (в ред. от 29.09.2017 № 412-п)
(далее – Порядок).
На общем собрании собственников помещений собственники должны:
- принять решение о включении дворовой территории в Программу;
- утвердить дизайн-проект благоустройства дворовой территории;
- утвердить перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из минимального перечня работ по благоустройству;
- утвердить перечень работ по благоустройству дворовой территории, сформированный исходя из дополнительного перечня работ по благоустройству;
- утвердить долю финансового участия заинтересованных лиц в реализации мероприятий по благоустройству дворовой территории. В соответствии с Программой, финансовое участие собственников является обязательным условием;
- включить в состав общего имущества в многоквартирном доме оборудование, иные материальные объекты, установленные на дворовой территории;
- принять решение об обязательном содержании за счет средств собственников помещений в многоквартирном доме и текущем ремонте объектов внешнего благоустройства выполненных в рамках мероприятий программы;
- выбрать лицо, уполномоченное предоставлять заявку (предложения) на участие в Программе, согласовывать дизайн-проект благоустройства дворовой территории, а также участвовать в контроле, в том числе промежуточном, и приемке работ по благоустройству дворовой территории.
В соответствии с Порядком рассмотрение предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома в Программу осуществляет Общественный совет Центрального района города Челябинска (далее - Общественный совет). Форма заявки и необходимая документация для участия в Программе указана в приложениях к Порядку. За подробной информацией по участию вышеуказанного многоквартирного дома
в Программе собственники могут обратиться в Общественный совет
С полным текстом Порядка жители многоквартирного дома могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).
2. В рамках реализации национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» проводятся мероприятия по замене верхнего слоя асфальтового покрытия, в том числе по ул. Худякова. Перечень объектов утвержден на федеральном уровне. Улица Верхнеуральская в данный перечень не включена.
Управлением дорожного хозяйства Администрации города Челябинска сформирована конкурсная документация по содержанию дополнительных объектов улично-дорожной сети города, куда включена ул. Верхнеуральская для дальнейших работ по их содержанию и ремонту.
В настоящее время Управление готово провести торги для определения подрядной организации, которая будет выполнять вышеуказанные работы.

20.08.2019
Вопрос: 

Хочу пожаловаться на плохую работу технической службы. Дважды было назначено время для опломбировки счетчика горячей воды и оба раза сотрудники МУП «ПОВВ» не явились в назначенное ими время и не произвели опломбировку счетчика.

07.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п.81(14) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки (п.81(1) Правил).
В связи с достаточно большим количеством заявок поступавшим на опломбировку приборов учета воды, в отдельные периоды имеется задержка по исполнению заявок, при этом гражданам после опломбировки приборов учета делается перерасчет размера платы с даты поступления заявки. Дополнительно сообщаем, что для более точной информации о проведение работ по опломбировке, Вам необходимо указать адрес, по которому Вы подавали заявку на опломбировку индивидуальных приборов учета водоснабжения.

20.08.2019
Вопрос: 

Прошу вас оказать помощь в решении вопроса по ремонту контейнерной площадки на улице Лобкова, 2. Данная площадка относится к УК «ДЕЗ Калининского района». Неоднократно обращались с просьбой о ремонте, но кроме отписок ничего не услышали. Заранее спасибо от жителей по ул. Российской, 59, 59б и ул. Лобкова, 2.

05.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с пунктом 26(1) постановления Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения», в перечень работ и услуг по содержанию иного общего имущества в многоквартирном доме относятся работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.
На основании изложенного, работы по восстановлению контейнерной площадки возложены на управляющую организацию, осуществляющую обслуживание многоквартирного дома.
С 1 января 2019 года порядок создания (в том числе переноса) контейнерных площадок регламентирован Правилами обустройства мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов и ведения их реестра, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31.08.2018 № 1039.
Распоряжением Администрации города Челябинска от 04.02.2019 № 1026 Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска (далее – Управление) определено уполномоченным органом на согласование создания места (площадки) накопления ТКО. Управлению поручено разработать и в установленном порядке принять административный регламент предоставления муниципальной услуги по согласованию создания места (площадки) накопления ТКО (далее – административный регламент).
После принятия административного регламента, Управление приступит к предоставлению муниципальной услуги «Согласование создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов» на основании письменной заявки, форма которой будет установлена в административном регламенте. Информация об утверждении административного регламента будет размещена на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет.
Федеральный закон от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее - Закон N 89-ФЗ) в статье 8 относит к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений и муниципальных районов в области обращения с ТКО создание и одержание мест (площадок) накопления ТКО, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах.
В соответствии с Уставом города Челябинска Администрация города, является исполнительно-распорядительным органом города, наделенным Уставом полномочиями по решению вопросов местного значения города Челябинска и полномочиями для осуществления отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления города Челябинска федеральными законами и законами Челябинской области.
Управление экологии и природопользования Администрации города Челябинска (далее – Управление) является отраслевым (функциональным) органом Администрации города Челябинска.
Основными задачами Управления является, в том числе, решение вопросов местного значения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

18.08.2019
Вопрос: 

Ул. Блюхера, 13, мы ждем сноса 10 лет. 

01.08.2019
Показать ответ
Ответ: 

Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, садового дома жилым домом и жилого дома садовым домом» установлены требования к жилому помещению, порядок признания жилого помещения пригодным для проживания и основания, по которым жилое помещение признается непригодным для проживания, многоквартирный жилой дом признается аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
В соответствии с названным нормативным правовым актом принято постановление Администрации города Челябинска от 07.03.2012 № 36-п, согласно которому создана и действует Комиссия по оценке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, муниципального жилищного фонда города Челябинска и частного жилищного фонда (далее – Комиссия).
В пункте 23 указанного постановления перечислены документы, необходимые для рассмотрения вопроса о пригодности (непригодности) помещения для проживания или признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу.
На основании представленных заявителем документов Комиссия проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям, степени и категории технического состояния строительных конструкций жилого дома в целом, условий обеспечения санитарно-эпидемиологических требований и гигиенических нормативов и выносит необходимое решение. Прием и регистрацию заявлений граждан в Комиссию осуществляет Управление ЖКХ Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского, д. 5а, каб. 110, тел. 263-39-63.
Учитывая изложенное, вопрос признания многоквартирного дома по адресу: г. Челябинск, ул. Блюхера, д. 13, аварийным и подлежащим сносу или реконструкции может быть рассмотрен при условии представления в Комиссию заявления с приложением вышеперечисленных документов.
По информации АО «МЖКО» причиной отключения подачи горячего водоснабжения в июне 2018 года по адресу: ул. Блюхера, д. 13, явилось технологическое нарушение на системе горячего водоснабжения, бойлер вышел из строя, требуется его замена, что относится к работам капитального характера.
Собственниками помещений указанного дома ранее было проведено собрание, на котором принято отрицательное решение по сбору финансовых средств на замену бойлера, в связи с тем, что он расположен в другом доме.
В свою очередь для решения вопроса по восстановлению подачи горячего водоснабжения в указанном доме Управлением ЖКХ Администрации города Челябинска в адрес МУП «ЧКТС» направлено письмо о необходимости проведения обследования тепловых узлов, расположенных в домах: № 38 по улице Тарасова; № 11а по улице Блюхера, с последующим направлением технических характеристик, необходимых для совместной работы с Комитетом по управлению имуществом
и земельным отношениям города Челябинска по признанию данных объектов бесхозными, с дальнейшим включением их в реестр муниципальной собственности.

20.08.2019
Вопрос: 

По улице Кузнецова, 4, нет горячей воды с 28 мая, крыша течет, нет дворовой территории, детей выпускать нельзя, так как машины паркуются на газонах. Дом находится в аварийном состоянии!

30.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

Причиной отключения подачи горячего водоснабжения в мае 2019 года по адресу: ул. Кузнецова, д. 4, явилось технологическое нарушение на внутридомовой системе горячего водоснабжения, бойлер вышел из строя (акт МУП «ЧКТС» от 28.05.2019), требуется его замена, что относится к работам капитального характера.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ решение собственников помещений многоквартирного дома о проведении капитального либо текущего ремонта общего имущества, в том числе внутридомовой системы горячего водоснабжения (бойлера), оплате расходов на проведение ремонта, о сроке начала ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта и других предложений, связанных с условиями проведения ремонта, а также об установке ограждения газонов для предотвращения парковки автомобилей, принимаются на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме в порядке, предусмотренном ст. 44 - 48 Жилищного кодекса РФ. Протокол общего собрания собственников необходимо направить в управляющую организацию ООО «Деметра» по адресу: ул. Кыштымская, д. 7, для принятия соответствующих мер.
По информации ООО «Деметра», до настоящего времени протокол с решением о необходимости замены бойлера в управляющую компанию не поступал.
Силами обслуживающей организации ООО «Гриф» текущий ремонт крыши по заявкам жителей выполнен в июне 2019 года.
По состоянию на 15.07.2019 указанный многоквартирный дом в установленном порядке аварийным и подлежащим сносу или реконструкции не признан.
По вопросу благоустройства дворовой территории сообщаем, что в городе Челябинске утверждена муниципальная программа «Формирование современной городской среды в городе Челябинске» на 2018 – 2024 годы за счет бюджетных средств.
С полным текстом Порядка жители многоквартирного дома могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).

05.08.2019
Вопрос: 

Прошу Вас о помощи облагородить нашу детскую площадку по ул. 2-й Стройгородок, чтобы наши дети могли спокойно играть. 2018 году обращались за помощью к депутату нашего района, был дан ответ, что должны включить в план, но результатов нет.

28.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015 № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком – это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п.1 ст. 36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников, находящихся в нем помещений (п. 1 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Для проведения указанных работ собственникам помещений вышеназванного дома необходимо на общем собрании принять решение о проведении работ, с учетом предложений Вашей управляющей организации о сроке начала работ, необходимом объеме, стоимости материалов, порядке финансирования, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения данных работ. Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляется протоколом, и является обязательным для всех собственников помещений в таком доме.
После проведения собрания, протокол необходимо направить в Совет депутатов Тракторозаводского района (454007, г. Челябинск, Горького, 10) для включения данных работ в План первоочередных мероприятий в городе Челябинске.

11.08.2019
Вопрос: 

Сегодня прошла по единственной детской площадке по ул. Российская, 20, и там мешки с мусором рядом с площадкой, где дети играют!

26.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

Информация принята к сведению. В свою очередь Управлением ЖКХ Администрации города Челябинска направлена факсограмма о принятии мер по вывозу мусора в мешках, расположенного у детской площадки по ул. Российской, д. 20, в адрес регионального оператора по обращению с ТКО ООО «ЦКС» – тел. 8 (351) 200-33-83.

31.07.2019
Вопрос: 

Помогите, пожалуйста, нам, жителям по ул. Крупской, 23б. У на отрезали на этажах газовые плиты. Что нам делать?

23.07.2019
Показать ответ
Ответ: 

Согласно действующему законодательству собственник помещения в многоквартирном доме несет бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также участвует в расходах на содержание общего имущества соразмерно своей доле. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения (ст. 37 Жилищного кодекса РФ). Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», в котором определен состав общего имущества.
Вопрос по замене газового оборудования (газовых плит) в коммунальной квартире многоквартирного дома № 23б по улице Крупской может быть решен за счет собственников жилых помещений, которые проживают в ней.
Дополнительно сообщаем, что в городе Челябинске гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, оказываются дополнительные меры социальной помощи и поддержки, которые направлены на социальную и экономическую поддержку граждан. Для получения помощи, в том числе материальной, заявитель вправе обратиться в Управление социальной защиты населения по месту регистрации.

31.07.2019

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ