Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ливневки выбросы способы управления МКД жилье социального найма отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора капремонт уборка нормативы отопления ремонт теплотрассы установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО отходы захоронения вывоз мусора тарифы ЖКХ Региональный оператор капитального ремонта установка благоустройство дворов собрание собственником МКД дороги освещение подъездов наружное освещение замена ИПУ ТСЖ Совет МКД оплата отопления благоустройство п. Новосинеглазово ямы во дворах ветровая энергетика УК свалки мусора теплосети бездомные собаки остановки общественного транспорта цифровое телевидение электроснабжение снос и расселение из ветхо-аварийных домов лифт оплата за мусор благоустройство покос травы домофон субсидии на оплату коммуслуг доступная среда адресные таблицы
Вопрос: 

Отопление зимой работало не на полную мощность. Будет ли сделан перерасчет?

03.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05 июля 2006 года № 14/9 норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть: - октябрь – 0,0322 Гкал/кв. м в месяц; - ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель – 0,0366 Гкал/кв. м в месяц; - май – 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
В многоквартирном доме, где установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется, исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и утвержденных тарифов.
Корректировка по фактическим показаниям ОПУ может быть как отрицательной (снятие начислений), так и положительной (доначисление).
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии размер платы за отопление определяется по установленному нормативу.
Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354,
определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Кроме того, в пункте 103 вышеуказанных Правил определено, что если нарушение качества коммунальной услуги, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы ресурсоснабжающей организацией не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с организации по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (управляющая компания или обслуживающая организация).

16.04.2020
Вопрос: 

Просьба уменьшить отопление (до минимума),

03.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Нормативная температура воды в отопительной системе зависит от температуры воздуха. Поэтому и температурный график подачи теплоносителя в систему отопления рассчитывается в соответствии с погодными условиями.

16.04.2020
Вопрос: 

Ул. Куйбышева, 23, возле дома высокий дуб. Ветки бьют по окнам. Спилите, пожалуйста.

02.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии со статьями 44, 45 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений многоквартирного необходимо провести общее собрание, протокол собрания с принятым решением о сносе (пересадке), обрезке деревьев и определением источника финансирования работ.
В соответствии с пунктом 14 Правил охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске, утвержденных решением Челябинской городской Думы от 19.12.2017 № 36/30, снос (пересадка) зеленых насаждений допускается на основании разрешения, выданного Управлением экологии (ул. Блюхера, д. 10, телефон 729-34-00).
Информация о предоставлении документов для получения разрешения на снос (пересадку) зеленых насаждений размещена на официальном сайте Администрации города Челябинска cheladmin.ru в разделе Управления экологии.

16.04.2020
Вопрос: 

Что нужно, чтобы начать смотреть цифровое эфирное ТВ?

02.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Для подключения к «цифре» не нужно обладать специальными знаниями и навыками.
Чтобы принять сигнал нового стандарта необходимо:
1) наличие цифровой эфирной трансляции в Вашем населенном пункте (проверить это вы сможете в разделе «Интерактивная карта эфирного телерадиовещания»);
2) наличие в вашем домохозяйстве телевизора с поддержкой стандарта DVB-T2, режима Multiple-PLP и приемной антенны дециметрового диапазона. Если такое оборудование отсутствует, его необходимо приобрести (вместо замены телевизора можно приобрести приставку с соответствующими характеристиками).
Для настройки приема цифрового эфирного телевидения достаточно запустить автопоиск телеканалов. Также можно провести настройку телеканалов в ручном режиме. Для этого нужно ввести частоту или номер телевизионного канала. Узнать его можно на официальном сайте РТРС в разделе «Строительство сети цифрового ТВ».

16.04.2020
Вопрос: 

На заседании оперативного штаба, которое состоялось еще 25 марта, Вы попросили сделать рассылку по УК, обслуживающим многоквартирные дома - рекомендацию дезинфицировать подъезды и лифты. Однако многие УК это проигнорировали!

02.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Организациям, обслуживающих жилищный фонд на территории города Челябинска, рекомендовано организовать работы с 25.03.2020 по дезинфекции мест общего пользования в многоквартирных домах в рамках мероприятий по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции.
Управляющая организация является самостоятельным юридическим лицом. Ее деятельность регулируется уставом либо иными учредительными документами.
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», а также Жилищного кодекса РФ органы местного самоуправления не вправе вмешиваться в деятельность хозяйствующего субъекта – управляющей организации.

08.04.2020
Вопрос: 

Просим менять очередность опрессовочных работ на летний период.

02.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Сроки и очередность отключения тепломагистралей и теплоисточников обусловлены летней схемой и программой испытаний тепловых сетей, техническим регламентом и поэтапным отключением тепломагистралей.

16.04.2020
Вопрос: 

Где можно узнать про цифровое эфирное телевидение?

01.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Интересующую вас информацию о необходимом оборудовании, настройке и приеме цифрового эфирного телевидения в вашем населенном пункте можно получить по бесплатному номеру круглосуточной федеральной горячей линии: 8-800-220-20-02 и на официальном сайте РТРС в разделе «Все для приема».

15.04.2020
Вопрос: 

Есть ли в цифровом эфирном ТВ местные новости?

01.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Обеспечение населения региональным цифровым эфирным телерадиовещанием – одна из задач федеральной целевой программы «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы».
Региональные информационные выпуски и тематические программы доступны на каналах первого мультиплекса «Россия 1», «Россия 24», ОТР и «Радио России».

14.04.2020
Вопрос: 

Что такое интерференция?

01.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Интерференция – это сезонное явление, когда Солнце, спутник связи и приемная антенна наземного ретранслятора выстраиваются на одной линии. Это создает помехи для радиоприборов. Солнце – мощный источник радиосигнала. Оказавшись ровно позади спутника связи, оно «глушит» теле- и радиосигнал земных вещателей.
В период интерференции на экранах могут появляться едва различимые «шумы» изображения и звука. В пик солнечной интерференции возможно полное пропадание теле- и радиосигнала длительностью до минуты.
Интерференция длится около 14 дней. Весенняя: конец февраля — начало марта. Осенняя: конец сентября — середина октября.

08.04.2020
Вопрос: 

Что такое СКПТ и к кому нужно обратиться, чтобы установить общую антенну?

01.04.2020
Показать ответ
Ответ: 

Система коллективного приема цифрового телевидения – это та же антенна дециметрового диапазона, но общая для всего подъезда или многоквартирного жилого дома.
СКПТ удобна и для приема сразу на несколько телеприемников в одной квартире.
СКПТ обеспечивает необходимую высоту установки антенны – не менее 10 метров. Система также позволяет избежать нагромождения оборудования на фасаде здания и не портит внешнего облика домов.
СКПТ – такая же часть коммунальной инфраструктуры, как водопровод, системы отопления или электроснабжения, и относится к компетенции управляющих компаний. Жильцы вправе обратиться к ним с заявкой на монтаж СКПТ или требованием обеспечить ее эксплуатацию.
При подключении к домовой антенне следует учитывать, что в телевизор должен быть встроен тюнер DVB-T2. Если ваш телевизор не поддерживает стандарт DVB-T2, понадобится приставка с поддержкой этого стандарта.

09.04.2020

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ