Раздел: Экономика и торговля

Требование потребителя об устранении недостатков товаров:
- срок устранения недостатков должен быть определен в письменной форме и не может превышать 45 дней.
- гарантийный срок товара продляется на срок, в течении которого товар не использовался.

Если потребитель приобрел товар не надлежащего качества по Закону «О защите прав потребителей» он вправе по своему выбору потребовать от продавца:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление самим потребителем или третьим лицом;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- расторжения договора купли-продажи.
Требования по поводу недоброкачественного товара могут быть предъявлены потребителем к изготовителю, либо к продавцу, либо к организации, выполняющей и функции продавца.
Для вероятности дальнейшего урегулирования спора о качестве товара в судебном порядке (в случае если требование потребителя не будет удовлетворено в добровольном порядке) потребителю рекомендуется обратится к продавцу с претензией в письменной форме с одном из требований. Претензия оформляется в 2 экземплярах один из которых вручается продавцу, второй с отметкой о принятии остается у потребителя.
Продавец обязан принять товар и провести проверку качества товара.
Потребитель вправе потребовать при этом также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Требования к продавцу предъявляются в период гарантийного рока или срока годности, если гарантийные сроки не установлены, то требования могут быть предъявлены в пределах 2-х лет.

Обращаем внимание граждан и предпринимательского сообщества, что в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзором осуществляется работа по ведению государственного информационного ресурса (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru, на котором в свободном доступе размещены образцы претензионных и исковых заявлений, многочисленные памятки и обучающие видеоролики, а также сведения о нормативной базе по защите прав потребителей, о нестандартной продукции, не отвечающей требованиям технических регламентов (в разделе «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям»), о статистических наблюдениях в сфере защиты прав потребителей, о судебной практике по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка.

Действующим законодательством не предусмотрен запрет по размещению предприятий торговли, общественного питания в нежилых помещениях жилых домов при соблюдении градостроительных, пожарных, санитарных норм и требований при их оборудовании.
Согласно требованиям Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (далее – Закон № 171-ФЗ) розничная продажа
алкогольной продукции (за исключением пива и пивных напитков, сидра, пуаре,
медовухи) осуществляется организациями на основании лицензии, не допускается розничная продажа алкогольной продукции с 23 часов до 8 часов по местному времени (за исключением предприятий общественного питания).
В соответствии с представленной Министерством сельского хозяйства Челябинской области информацией о расположенных на территории города Челябинска организациях, осуществляющих розничную продажу
алкогольной продукции, а также об организациях, осуществляющих розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, по состоянию на 01.04.2021 по адресу: г. Челябинск, ул. Эльтонская 2-я, 47, помещение 2 выдана лицензия на розничную продажу алкогольной продукции при
оказании услуг общественного питания ООО «ФЕНИКС» (буфет), серия 74 АА регистрационный номер 007197, период действия с 28.12.2019 по 27.12.2022.
В соответствии со статьей 5.1 Закона Челябинской области от 21.09.1998 № 51-ЗО «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Челябинской области» дополнительно к ограничениям розничной продажи алкогольной продукции, установленным Законом № 171-ФЗ, запрещается розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания в объектах общественного питания, расположенных в многоквартирных домах и (или) на прилегающих к ним территориях, имеющих зал обслуживания
посетителей общей площадью менее 40 квадратных метров.
Полномочиями по контролю за исполнением требований действующего законодательства в сфере
оборота алкогольной продукции, соблюдения общественного порядка наделены сотрудники Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Челябинску. Согласно Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях органы внутренних дел (полиция) осуществляют привлечение к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере оборота алкогольной продукции, соблюдения общественного порядка.

Требование о соразмерном уменьшении цены.
Возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возмещении убытков
- подлежит удовлетворению в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Ответственность продавца за проскачку выполнения требований потребителя наступает в виде нестойки в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Незаконные объекты в районе домов № 2, 39 по улице Шагольской включены в Перечень демонтажа. Демонтаж осуществляется в том числе по заявлению заинтересованных лиц.
В Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска поступили заявления о демонтаже незаконных объектов по указанному адресу.
Заявления о демонтаже рассматриваются Комитетом в хронологической последовательности исходя из даты и времени получения заявления, но не более 30 дней.
Учитывая большое количество ранее поступивших заявлений о демонтаже муниципальным учреждением, заявления о демонтаже объектов возле домов
№№ 2, 39 по улице Шагольской в Курчатовском районе города Челябинска находятся в стадии рассмотрения.
В случае принятия Комитетом решений о демонтаже муниципальным учреждением указанных объектов, демонтаж осуществляется муниципальным учреждением в течение 5 рабочих дней со дня получения решения о демонтаже.

Ответственность за торговлю и оказание бытовых услуг либо услуг общественного питания в неустановленных местах предусмотрена частью 6 статьи 3 Закона Челябинской области от 02.06.2010 № 584-ЗО «Об административных правонарушениях Челябинской области».
Сотрудниками Управления, Управления по торговле и услугам, администраций внутригородских районов города Челябинска и УМВД России по г. Челябинску регулярно проводятся рейдовые мероприятия по факту несанкционированной торговли. По результатам рейдовых мероприятий составляются протоколы об административных правонарушениях за осуществление торговли в неустановленных местах и передаются на рассмотрение Административной комиссии, осуществляющей деятельность на территории города Челябинска, для назначения наказания в отношении виновных лиц в соответствии с действующим законодательством Челябинской области.

В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе» (далее – Федеральный закон «О рекламе»), Положения о порядке распространения наружной рекламы и информации в городе Челябинске, утвержденного решением Челябинской городской Думы от 27 февраля 2018 года № 38/27, установка рекламной конструкции допускается при наличии разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкции, выдаваемого Управлением. В соответствии с частью 10 статьи 19 Федерального закона «О рекламе» установка и эксплуатация рекламной конструкции без разрешения не допускается. В случае установки и (или) эксплуатации рекламной конструкции без разрешения, она подлежит демонтажу на основании предписания органа местного самоуправления городского округа, на территории которого установлена рекламная конструкция.
В течение месяца с момента получения предписания владельцу рекламной конструкции надлежит произвести демонтаж установленной рекламной конструкции, а также удалить информацию, размещенную на ней, в течение трех дней со дня получения предписания.
При невыполнении предписания в установленный срок демонтаж рекламной конструкции будет произведен силами сторонних организаций. Расходы по демонтажу, хранению или в необходимом случае уничтожению рекламной конструкции, понесенные исполнителями указанных работ, подлежат возмещению в полном объеме за счет владельца рекламной конструкции.
В силу статьи 14.37 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях установка и (или) эксплуатация рекламной конструкции без предусмотренного законодательством разрешения на ее установку и эксплуатацию влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятисот тысяч до одного миллиона рублей.

Согласно сведениям публичной кадастровой карты ФГБУ «ФКП Росреестра» земельный участок с кадастровым номером 74:36:0615004:29, расположенный по адресу: г. Челябинск, Калининский район, ул. Братьев Кашириных, сформирован и поставлен на государственный кадастровый учет со статусом «ранее учтенный» с разрешенным использованием «для проектирования и строительства комплекса строительного рынка».
В соответствии с пунктом 1 статьи 41 Градостроительного кодекса Российской Федерации подготовка документации по планировке территории осуществляется в целях обеспечения устойчивого развития территорий, в том числе выделения элементов планировочной структуры, установления границ земельных участков, установления границ зон планируемого размещения объектов капитального строительства.
Постановлением Администрации города от 26.04.2013 № 120-п утверждена документация по планировке территории «Проект планировки поймы реки Миасс и территорий, к ней прилегающих от Шершневской плотины до северной границы города в Центральном, Калининском, Курчатовском и Металлургическом районах города Челябинска. Архитектурно-градостроительная концепция, проект межевания и инженерное оборудование территории» (II очередь проектирования, I этап) (далее – ДПТ-1), в границах которой расположен земельный участок с кадастровым номером 74:36:0615004:29.
Согласно проектным решениям указанной ДПТ-1 на рассматриваемой территории предусмотрено размещение многоуровневой автопраковки, этажностью 3 (поз. 2.49 на основном чертеже).
В соответствии с частью 2 статьи 43 Градостроительного кодекса Российской Федерации проект межевания территории разрабатывается в целях определения местоположения границ образуемых и изменяемых земельных участков.
В рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от 28.03.2018 № 3483, на основании распоряжения Администрации города Челябинска от 25.12.2019 № 14635 была разработана документация по планировке территории (проект межевания территории) в границах улиц: Братьев Кашириных, Косарева, Университетская Набережная, Северо-Крымская в Калининском районе города Челябинска (далее — ДПТ-2).
Проектными решениями ДПТ-2 предусмотрено образование земельного путем раздела земельного участка с кадастровым номером 74:36:0615004:29 с сохранением исходного земельного участка в измененных границах с целью размещения комплекса зданий строительного рынка (поз. 22.1 на плане межевания).
С проектными решениями вышеуказанных ДПТ-1 и ДПТ-2 можно ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в сети Интернет (www.cheladmin.ru) по реквизитам постановлений Администрации города Челябинска об утверждении ДПТ-1 и ДПТ-2.
На территории города Челябинска действуют «Правила землепользования и застройки муниципального образования «Челябинский городской округ», утвержденными решением Челябинской городской Думы от 09.10.2012 № 37/13 (далее — Правила).
В соответствии с Правилами для каждой территориальной зоны установлены градостроительные регламенты, которые определяют виды разрешенного, вспомогательного и условно разрешенного использования земельных участков.
Указанная в обращении территория расположена в зоне Б.2.2 — зоны торгово-развлекательных комплексов, для которой объекты капитального строительства, предназначенные для продажи товаров, торговая площадь которых составляет до 5000 кв. м., относятся к основным разрешенным видам использования в данной территориальной зоне.
Земельный участок с кадастровым номером 74:36:0615004:29, расположенный на пересечении ул. Братьев Кашириных и ул. Косарева в Калининском районе города Челябинска ранее был предоставлен в аренду для строительства торгового комплекса.
Право аренды в отношении вышеуказанного земельного участка прекращено Комитетом по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска в установленном порядке. В настоящее время вопрос освобождения земельного участка является предметом судебного разбирательства в Арбитражном суде Челябинской области.

Нестационарные торговые объекты (киоск «Хлеб», киоск «Куры, Яйцо», киоск «Сигареты», павильон «Овощи, Фрукты», киоск «Первый Вкус», павильон «Шаурма», павильон «Табак», павильон «Светлана», павильон «Овощи, Фрукты») включены в Перечень выявленных и подлежащих демонтажу незаконно размещенных нестационарных объектов в рамках решения Челябинской городской Думы от 30.03.2021 № 17/8 «Об утверждении Порядка демонтажа незаконно размещенных нестационарных объектов на территории города Челябинска» акт № 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325 от 12.12.2019, акты № 2396, 2397 от 16.08.2021.