Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ремонт дворовых проездов ливневки выбросы способы управления МКД зоопарк отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора благоустройство микрорайонов капремонт уборка нормативы ЖКХ нормативы отопления ремонт теплотрассы реклама установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО оплата газа отходы захоронения проведение ремонтных работ вывоз мусора опрессовка тарифы ЖКХ оплата тепла и ГВС Региональный оператор капитального ремонта установка кладбища сдача домов в эксплуатацию обрезка деревьев опломбировка водосчетчиков аварийные деревья благоустройство дворов коммунальные проблемы уборка дворов содержание общего имущества передача показаний собрание собственником МКД этапы опрессоки оплата КУ дороги освещение подъездов наружное освещение управление МКД совет МКД замена ИПУ оплата за лифт
Вопрос: 

В связи со сменой теплоснабжающей организации «ЧКТС» на «УТСК» осталась переплата за отопление за ноябрь 2017 года. Какой существует механизм возврата либо перевода этих средств со счета «ЧКТС» на счет «УТСК»? В центре начисления коммунальных платежей не могут дать точный ответ.

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК». Для возврата от МУП «ЧКТС» переплаты собственнику квартиры необходимо обратиться в расчетный центр по адресу, указанному в платежном документе. Перечисление излишне оплаченных денежных средств осуществляется по заявлению собственника жилого помещения, на которого был открыт соответствующий лицевой счет, при наличии полного комплекта прилагаемых документов. Заявление оформляется на утвержденном бланке (выдается в расчетном центре). К заявлению необходимо приложить:
- согласие на обработку персональных данных (заполняется в расчетном центре);
- копия паспорта заявителя;
- копия документа, подтверждающего право собственности;
- распечатка реквизитов, на которые необходимо перечислить денежные средства.
Копии документов принимаются при наличии оригиналов. Денежные средства от МУП «ЧКТС» перечисляются на счет собственника по безналичному расчету.

27.12.2017
Вопрос: 

Объясните, почему в октябре за отопление было 1926,84 руб., а за ноябрь - 2190 руб.?

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.
Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.
Органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием порядка начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, является Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).

08.01.2018
Вопрос: 

Считаю повышение за отопление незаконным. Прошу разобраться, т. к. нами была уже проведена оплата. Просим произвести перерасчет и вернуть деньги!

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.
Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.

28.12.2017
Вопрос: 

Получили квитанцию за отопление и были очень удивлены повышением суммы.

10.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 года № 14/9 годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал распределен равномерно на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть:
- октябрь - 0,0322 Г кал/кв. м в месяц;
- ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц;
- май - 0,0122 Г кал/кв. м в месяц.
Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 01.11. 2017 г. № 54/2 льготный тариф для населения города Челябинска не изменился, остался в ранее утвержденном размере.

24.12.2017
Вопрос: 

За ГВС за ноябрь месяц я оплатила 08.11. 2017 г. по л/с МУП «ЧКТС». На данный момент квитанцию выставляет организация АО «УТСК», где в графе «ГВС» я должна повторно платить за ноябрь. При обращении в расчетный центр по ул. Подольской, 38, хотела написать заявление на перенос оплаченной мною суммы со счета МУП «ЧКТС» на счет АО «УТСК», просидев в очереди 2 часа, мне отказали, сказав, оплатить повторно. Объясните, как мне данную переплату с МУП «ЧКТС» перевести в АО «УТСК»?

06.12.2017
Показать ответ
Ответ: 

С 01.11. 2017 г. обязательство по поставке тепловой энергии по Вашему адресу перешло к АО «УТСК».
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
При наличии индивидуальных приборов учета горячей воды в квитанции за ноябрь 2017 г. МУП «ЧКТС» произвело начисление платы по показаниям на 01.11. 2017 г., то есть за истекший период - октябрь 2017 г.
АО «УТСК» в квитанции за ноябрь произвело начисление платы за горячее водоснабжение (подогрев воды) по нормативу потребления за текущий период - ноябрь 2017 г.

19.12.2017
Вопрос: 

Подскажите, пожалуйста, какой нормативный документ в г. Челябинске регулирует согласование мест (площадок) сбора ТБО на земельном участке с нежилым зданием, и находящихся (здание и земельный участок) в собственности.

25.10.2017
Показать ответ
Ответ: 

Деятельность по сбору (в том числе раздельному сбору), транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению твердых коммунальных отходов (далее - ТКО) на территориях муниципальных образований осуществляется в соответствии с пунктом 2 статьи 13 Федерального закона от 24.06. 1998 г. № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее - Закон об отходах).
Организация деятельности по сбору (в том числе раздельному сбору), транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию и захоронению ТКО с 01.01. 2016 г. относится к полномочиям органов государственной власти субъекта Российской Федерации в области обращения с отходами (статья 6 Закона об отходах). Органы местного самоуправления городских округов наделены полномочиями по участию в организации деятельности по сбору (в том числе раздельному сбору), транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, захоронению ТКО на территории городских округов (часть 3 статьи 8 Закона об отходах), однако степень участия органов местного самоуправления в организации указанной деятельности федеральными законами, законами субъекта Российской Федерации в настоящее время не установлена.
Согласно части 5 статьи 86 БК РФ органы местного самоуправления не вправе устанавливать и исполнять расходные обязательства, связанные с решением вопросов, отнесенных к компетенции федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, в связи с чем, Администрация города Челябинска не вправе осуществлять организацию сбора и вывоза ТКО с территории города.
Согласно пункту 131 Решения Челябинской городской Думы от 22.12. 2015 г. № 16/32 «Об утверждении Правил благоустройства территории города Челябинска» юридические лица, принявшие на себя обязательства содержать территории, здания, строения, сооружения:
1) обеспечивают устройство площадок для сбора и временного хранения ТКО и оборудование их контейнерами (мусоросборниками) либо заключают договор на обращение с отходами с собственником контейнерной площадки или организацией, обслуживающей площадки для сбора и временного хранения ТКО, в соответствии с законодательством;
2) содержат площадки для сбора и временного хранения ТКО и прилегающую к ним территорию в чистоте и порядке, очищают их от мусора согласно графику;
3) не допускают переполнение контейнеров (мусоросборников) отходами;
4) принимают меры по предотвращению возгорания отходов в контейнерах (мусоросборниках), а в случае возгорания отходов своевременно принимают меры по тушению пожара в соответствии с законодательством;
5) осуществляют раздельный сбор ТКО;
6) организовывают вывоз (транспортирование) и размещение (обработку, утилизацию, обезвреживание) отходов из мест сбора и временного хранения ТКО в соответствии с законодательством.

23.11.2017
Вопрос: 

Живем по адресу: ул. Ворошилова, 57. Во двор невозможно заехать из-за огромных ям. Как добиться ремонта дорог во дворе?

01.10.2017
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с п.п. 60, 71 Правил благоустройства территории города Челябинска, утвержденных Решением Челябинской городской Думы от 22.12. 2015 г. № 16/32, предусмотрен порядок и ответственные лица
за организацию работ по содержанию и благоустройству придомовой территории. Указанные работы осуществляет организация, обслуживающая жилищный фонд, если собственниками заключен договор на управление многоквартирным домом.
При отсутствии такого договора работы по содержанию и благоустройству придомовой территории осуществляют собственники помещений в многоквартирном доме.
Многоквартирный дом с земельным участком - это объект управления собственников помещений (п.1 ст. 16, п.1 ст.36 ЖК РФ). Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников находящихся в нем помещений (п. 2 ст. 44 ЖК РФ). Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ принятие решения о проведении капитального ремонта общего имущества относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
В городе Челябинске формируется проект программы «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2018-2022 годы» (далее -Программа) за счет средств федерального бюджета, в рамках которой возможно выполнение работ по благоустройству.
Перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии с «Порядком и сроками предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2018 - 2020 годы» (далее - Порядок), утвержденным постановлением Главы города Челябинска № 84-п от 07.03. 2017 г. (в редакции от 27.09.2017 № 412-п).
На основании указанного Порядка заявку на участие дворовой территории в Программе необходимо направлять в Совет депутатов Калининского района города Челябинска. Форма заявки и необходимая документация для участия в Программе указана в приложениях к Порядку.
С полным текстом Порядка жители многоквартирного дома могут ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).

31.10.2017
Вопрос: 

В чем разница в оплате за содержание жилого помещения с газовым оборудованием и без него?

21.09.2017
Показать ответ
Ответ: 

Решением Челябинской городской Думы от 27.06. 2017 г. № 31/27 утверждена плата за жилое помещение для нанимателей жилых помещений; собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом; собственников помещений, которые не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения. В данную плату входят работы и услуги в соответствии с утвержденным минимальным перечнем работ и услуг (постановление Правительства РФ от 03.04. 2013 г. № 290).
В решении установлена плата для многоквартирных домов, оборудованных в соответствии с проектом газовыми плитами (с газовым оборудованием) и стационарными электроплитами (без газового оборудования).
В соответствии со статьей 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается на общем собрании собственников помещений.

15.10.2017
Вопрос: 

Скажите, пожалуйста, в каком разделе сайта принимают заявки на благоустройство двора?

21.08.2017
Показать ответ
Ответ: 

На Ваше обращение по вопросу подачи заявки на участие в программе «Формирование современной городской среды в городе Челябинске на 2018 - 2022 годы», сообщаем следующее: перечень мероприятий по Программе формируется в соответствии с «Порядком и сроками предоставления, рассмотрения и оценки предложений заинтересованных лиц о включении дворовой территории многоквартирного дома и наиболее посещаемой территории города Челябинска в муниципальную программу «Формирование современной городской среды в городе Челябинске», утвержденным постановлением Главы города Челябинска № 84-п от 07.03. 2017 г. (далее - Порядок).
На основании указанного Порядка заинтересованным лицам необходимо направить заявку на участие дворовой территории в Программе в районный Совет депутатов города Челябинска. Форма заявки и необходимая документация для участия в Программе указана в приложениях к Порядку.
С полным текстом Порядка Вы можете ознакомиться на официальном сайте Администрации города Челябинска в разделе: «Формирование городской среды» (cheladmin.ru).

14.09.2017
Вопрос: 

Обращалась в ЖЭК с вопросом о замене почтовых ящиков. Прошло больше чем полгода - результата нет.

15.08.2017
Показать ответ
Ответ: 

В ответ на Ваше обращение на сайт Администрации города Челябинска сообщаем, что правоотношения собственников помещений многоквартирного дома и управляющих организаций должны регулироваться договором. В договоре должны быть указаны: перечень общего имущества, перечь услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, порядок внесения такой платы, а также ответственность сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств.
В соответствии со статьей 31 Федерального закона от 17.07. 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» абонентские почтовые шкафы на первых этажах многоэтажных жилых ломов устанавливаются строительными организациями. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых ломов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых ломов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.

10.09.2017

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ