Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ремонт дворовых проездов ливневки выбросы способы управления МКД зоопарк отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора благоустройство микрорайонов капремонт уборка нормативы ЖКХ нормативы отопления ремонт теплотрассы реклама установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО оплата газа отходы захоронения проведение ремонтных работ вывоз мусора опрессовка тарифы ЖКХ оплата тепла и ГВС Региональный оператор капитального ремонта установка кладбища сдача домов в эксплуатацию обрезка деревьев опломбировка водосчетчиков аварийные деревья благоустройство дворов коммунальные проблемы уборка дворов содержание общего имущества передача показаний собрание собственником МКД этапы опрессоки оплата КУ дороги освещение подъездов наружное освещение управление МКД совет МКД замена ИПУ оплата за лифт
Вопрос: 

В квитанции по оплате электроэнергии в оплате общедомовых расходов - освещение подъездов, для расчета выбран дневной тариф. Освещение подъезда используется в ночное и вечернее время. Почему рассчитывают по дневному тарифу?

04.10.2016
Показать ответ
Ответ: 

Порядок начисления платы за электрическую энергию на общедомовые нужды установлен в Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 г. № 354 (далее - Правила).
Ваш дом не оснащен общедомовым прибором учета электрической энергии.
В соответствии с пунктом 44 Правил в случае, если общедомовый прибор учета и все индивидуальные (квартирные) приборы учета имеют одинаковые функциональные возможности по определению объемов потребления коммунальной услуги дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, объемы коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, определяются раздельно по каждому времени суток. В иных случаях объем коммунальной услуги, предоставленной за расчетный период на общедомовые нужды, определяется и распределяется между потребителями в многоквартирном доме без учета дифференциации этого объема по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов.
По состоянию на 01.10. 2016 г. в Вашем доме из 96 квартир только 7 квартир оснащены индивидуальными приборами учета электрической энергии, дифференцированными по времени суток.
На основании вышеизложенного расчет платы электрической энергии на общедомовые нужды жителям дома будет производиться с учетом дифференциации по времени суток с момента переоборудования всех квартир дома соответствующими приборами учета и оснащении дома общедомовым прибором учета электрической энергии, дифференцированным по времени суток.
Органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием порядка начисления платы за коммунальные услуги, являемся Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).

30.10.2016
Вопрос: 

1. Почему до сих пор службы расчетов по теплу и горячей воде не переведены в структуры МФЦ? Установлен крайне неудобный режим работы: лишь по вторникам принимают до 19 час., понедельник, среда - до 17 час., пятница - до 15 час., четверг, суббота - выходной.
2. Почему передавать показания за текущий месяц нужно до 5-го числа текущего месяца - то есть наугад?

15.08.2016
Показать ответ
Ответ: 

Для удобства потребителей МУП «ЧКТС» осуществляет прием документов в районных расчетных центрах, которые расположены в пределах территориальной доступности для каждого потребителя.
Передавать показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения можно в любой день, но раз в месяц. В связи с тем, что загрузка показаний в информационную базу данных для расчета за текущий месяц осуществляется к 5-му числу, то в случае передачи показаний до 5-го числа, они учитываются в квитанциях текущего месяца, показания переданные после 5-го числа, учитываются в квитанциях следующего месяца.
Информацию по начислению МУП «ЧКТС» за отопление и горячее водоснабжение каждый потребитель может получить через «Личный кабинет потребителя», зарегистрировавшись на сайге http://www.chkts.ru/, либо в расчетном центре (адрес и телефон указаны в платежном документе).

04.09.2016
Вопрос: 

Прошу Вас предоставить информацию о том, находится ли в реестре управляющих организаций города управляющая организация ООО «Ньютон»?

15.08.2016
Показать ответ
Ответ: 

На Ваше обращение в адрес Администрации города Челябинска сообщаем, что в соответствии с положением «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10. 2014 г. № 1110, органы государственного жилищного надзора субъекта Российской Федерации формируют и ведут реестр лицензий управляющих организаций, содержащий сведения о многоквартирных домах, находящихся на их обслуживании. В городе Челябинске данными полномочиями наделено Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).
Информация о лицензиях, выданных организациям, индивидуальным предпринимателям на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами размещена на сайте Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» www.gzhi74.ru (раздел - «лицензирование»).

05.09.2016
Вопрос: 

Прошу разъяснить, какими нормативными правовыми актами регламентируется оказание работ и услуг в многоквартирных домах? В частности, с какой периодичностью УК должны проводить текущие ремонты и уборки подъезда в многоквартирных домах? Чем регламентируется наличие мусоропровода в подъезде?

26.07.2016
Показать ответ
Ответ: 

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска сообщает: согласно действующему законодательству правоотношения собственников помещений многоквартирного дома и обслуживающих организаций должны регулироваться договором. В договоре должны быть указаны перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также ответственность сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств.
При согласовании перечней услуг и работ необходимо руководствоваться правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09. 2003 г. № 170), постановлением Правительства РФ от 03.04. 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления этим домом. Органом, правомочным контролировать выполнение работ в рамках договорных отношений является совет дома, в том числе в его обязанности входит обеспечение выполнения решений общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, представление собственникам помещений в многоквартирном доме предложений по вопросам планирования управления многоквартирным домом, организации такого управления, содержания и ремонта общего имущества в данном доме и т. д. (статья 161.1 Жилищного кодекса РФ).
Необходимость устройства мусоропровода в жилых домах определяется заказчиком по согласованию с органами местного самоуправления. Устройство мусоропровода обязательно в специализированных домах для инвалидов и для престарелых (СП 54.13330.2011 «Здания жилые многоквартирные», утвержденный приказом Минрегиона РФ от 24.12. 2010 г. № 778).

01.08.2016
Вопрос: 

Подскажите, пожалуйста, кто осуществляет надзорную деятельность за Региональным оператором капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области?

14.07.2016
Показать ответ
Ответ: 

С 2014 года функции технического заказчика на проведение капитального ремонта осуществляет СНО – фонд «Регионального оператора капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» (далее – Региональный оператор), который выставляет собственникам платежные документы на оплату взносов за капитальный ремонт.
Региональный оператор создан постановлением Правительства Челябинской области от 09.12. 2013 г. № 511-п в целях организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (раздел IX Жилищного кодекса Российской Федерации).
Надзорные и контрольные функции за деятельностью Регионального оператора осуществляют:
- попечительский совет Регионального оператора, состав которого утвержден постановлением Правительства Челябинской области от 09.12. 2013 г. № 511-п;
- Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, д. 43, тел. 727-78-88).

13.08.2016
Вопрос: 

Решением Челябинской городской Думы первого созыва от 29 апреля 2015 г. № 8/15 «О плате за жилое помещение в городе Челябинске» установлены новые размеры платы. Прошу пояснить размер платы за «содержание помещений, входящих в состав общего имущества (уборка мест общего пользования)», входящих в статью «содержания и ремонт» и составляющих 12,35 руб. в месяц на 1 кв. м.
Также прошу предоставить сведения о структуре платы (калькуляции):
1. Содержание придомовой территории;
2. Содержание помещений, входящих в состав общего имущества.

10.07.2016
Показать ответ
Ответ: 

Органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в доме (ст. 44 ЖК РФ). Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется на общем собрании собственников помещений в доме (п. 7 ст. 156 ЖК РФ). Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства (п. 1 ст. 156 ЖК РФ).
Стоимость отдельных работ указывается в прилагаемом к договору управления многоквартирным домом перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (п. 3 ст. 162 ЖК РФ). Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в доме должен быть утвержден на общем собрании собственников. Для получения договора управления многоквартирным домом необходимо обратиться в управляющую организацию.

08.08.2016
Вопрос: 

Хотелось бы увидеть график отключения горячей воды в нашем районе. К сожалению, на сайте найти не удалось.

29.06.2016
Показать ответ
Ответ: 

Сроки отключения горячей воды в жилищном фонде г. Челябинска в летний период устанавливаются в соответствии с графиком отключения магистральных тепловых сетей и оборудования теплоисточников, влияющего на теплоснабжение потребителей г. Челябинска, для проведения испытаний и ремонтных работ в 2016 году, и не превышают 14 суток.
Согласно программе гидравлического испытания на прочность и плотность трубопроводов и оборудования сетей теплоснабжения северной зоны Металлургического района города Челябинска сроки испытаний были определены с 05.07. 2016 г. по 19.07.2016 г. Список жилых домов, отключаемых от горячего водоснабжения на период испытаний, опубликован на официальном сайте Администрации города Челябинска «челадмин.ру» в разделе «Жилищно- коммунальное хозяйство».

26.07.2016
Вопрос: 

Получила квитанцию за июнь 2016 года от ООО «ЖЭУ-7», в которой в графе «плата за содержание жилого помещения» тариф указан в размере 16,41 руб. За май 2016 года тариф был в размере 14,41 руб. Прошу пояснить, почему тариф возрос на 13,8% с июня месяца, в то время как планируемое повышение тарифов ЖКХ должно быть с июля и не более чем на 6,7%?

27.06.2016
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с пунктами 1 и 7 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме устанавливается на общем собрании собственников помещений, с учетом предложений управляющей организации в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В договоре управления домом должны быть указаны перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества, порядок изменения такого перечня, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Решением Челябинской городской Думы от 29.03. 2016 г. № 19/13 с 01.06. 2016 г. утверждена плата за жилое помещение для нанимателей жилых помещений, для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом и собственников помещений, которые не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии из нормативов потребления коммунальных услуг (пункт 157 Жилищного кодекса Российской Федерации). Полномочия по утверждению тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг находятся в компетенции Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области (www.tarif74.ru). Увеличение тарифов на коммунальные услуги производится в соответствии с предельными индексами, установленными Федеральными органами.
Проверка и обоснованность платежей за жилищно-коммунальные услуги в городе Челябинске относятся к полномочиям Главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» (ул. Энгельса, 43, тел. 727-78-88, сайт www.gzhi74.ru).

26.07.2016
Вопрос: 

1) Скажите, пожалуйста, когда будет утверждение объектов газификации города Челябинска на 2017 год по программе газификации жилищно-коммунального хозяйства, финансируемой за счет специальных надбавок к тарифам на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям ?
2) Есть ли какие-нибудь сроки принятия решения ?
3) Какие именно объекты Ленинского района в списке программы ?
4) Где можно посмотреть эти списки?

22.06.2016
Показать ответ
Ответ: 

Управление капитального строительства Администрации города Челябинска (далее - Управление) в рамках своей компетенции сообщает, что на сегодняшний день программа газификации жилищно-коммунального хозяйства Челябинской области на 2017 год финансируемая за счет специальных надбавок к тарифам на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям не разрабатывалась.
Дополнительную информацию Вы можете получить, обратившись в АО «Челябинскгоргаз» (ул. Рылеева, 8).

19.07.2016
Вопрос: 

В Челябинске второй год подряд управляющая организация поднимает тарифы на жилищные услуги с июня - с шестого месяца. В оставшихся регионах страны тарифы поднимут с июля - с седьмого месяца. В квитанциях основания досрочного повышения не указали. Кроме досрочного повышения введена новая строка об оплате «содержание контейнерных площадок». Основания введения новой статьи оплаты не указаны.

21.06.2016
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и размер платы та содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом (далее - плата за содержание жилого помещения для от дельных категорий граждан), устанавливаются органами местного самоуправления.
В остальных случаях собственники жилых помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников помещений, которое является органом управления многоквартирным домом, самостоятельно принимают решение о размере платы за содержание жилого помещения, перечне работ, которые необходимо выполнить и их периодичности.
Обращаем Ваше внимание, что размер платы за содержание жилого помещения зависит от особенностей жилого дома, степени физического износа и технического состояния общего имущества и устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Вышеназванная плата должна включать комплекс работ и услуг, оказываемых потребителям в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерация от 03.04. 2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Плата за содержание жилого помещения для отдельных категорий граждан в 2013 и 2014 годах органами местного самоуправления города Челябинска не пересматривалась. С 01.06.2015 года плата за содержание жилого помещения была увеличена на 10% (прогноз Минэкономразвития России).
В соответствии со статьей 156 (пункт 7) Жилищного кодекса Российской Федерации «размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем одни год».
На основании вышеизложенного решением Челябинской городской Думы от 29.03. 2016 г. № 19/13 с 01.06. 2016 г. установлена усредненная плата за содержание жилого помещения дет отдельных категорий граждан.
Для прозрачности расчета «платы за содержание и ремонт жилого помещения» для отдельных категорий граждан (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04. 2013 г. № 290) из данной платы выделено «содержание придомовой территории» (3,13 руб./кв. м), в том числе «содержание контейнерных площадок» (0,56 руб./кв. м).
С целью исключения двойной платы за услугу «содержание контейнерных площадок» Вам необходимо ознакомиться с договором, заключенным управляющей компанией с организацией, оказывающей услугу по вывозу твердых бытовых отходов.
Обращаем Ваше внимание, что с учетом существенных различий в техническом состоянии многоквартирных домов, перечней заказываемых и выполняемых уедут (работ) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах управляющим и подрядным организациям письмом Минрегиона России от 06.03. 2009 г. № 6177-АД/14 рекомендовано отказаться от практики предложения собственникам помещений в многоквартирных домах размера платы и ремонт жилого помещения, равного размеру такой платы, установленному органом местного самоуправления для нанимателей жилых помещений муниципального жилищного фонда и отдельных категорий собственников помещений в многоквартирных домах.
Полномочия по утверждению тарифов на коммунальные услуги находятся в компетенции министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области (ул. С. Кривой, д. 75) в соответствии с предельными индексами изменения размера платы, установленными федеральными органами исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.

20.07.2016

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ