Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ремонт дворовых проездов ливневки выбросы способы управления МКД зоопарк отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора благоустройство микрорайонов капремонт уборка нормативы ЖКХ нормативы отопления ремонт теплотрассы реклама установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО оплата газа отходы захоронения проведение ремонтных работ вывоз мусора опрессовка тарифы ЖКХ оплата тепла и ГВС Региональный оператор капитального ремонта установка кладбища сдача домов в эксплуатацию обрезка деревьев опломбировка водосчетчиков аварийные деревья благоустройство дворов коммунальные проблемы уборка дворов содержание общего имущества передача показаний собрание собственником МКД этапы опрессоки оплата КУ дороги освещение подъездов наружное освещение управление МКД совет МКД замена ИПУ оплата за лифт
Вопрос: 

Меня волнует вопрос: почему за отопление мы платим с сентября по май, в то время как он начинается с октября и заканчивается в начале апреля (как в этом году)? Квитанция за май приходит в полном объеме! За что мы должны платить, если данную услугу в мае мы не получаем?

23.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

Расчет размера платы за отопление производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». При отсутствии в жилом доме общедомовых и индивидуальных приборов учета размер платы за отопление в жилом помещение определяется по установленному годовому нормативу потребления тепловой энергии.
До перехода на оплату в отопительный период начисление платы за отопление производилось населению равномерно 0,022 Гкал/1 кв. м, в течение календарного года, исходя из норматива тепловой энергии, необходимого для нужд отопления, равного 0,264 Гкал/ кв. м, в год.
Решением Челябинской городской Думы от 05 июля 2006 года № 14/9 (в редакции от 18.12. 2007 г.) определены месяцы с октября по май - 8 месяцев, которые, соответственно, являются расчетными по оплате. Таким образом, годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал/1 кв. м, распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть: октябрь - 0,0322 Гкал/кв. м в месяц; ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц; май - 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
Оплата по нормативу не зависит от фактической продолжительности отопительного периода, поскольку норматив величина расчетная и не отражает фактического потребления тепловой энергии. Только общедомовые приборы учета являются средствами измерения, используемыми для определения фактических объемов коммунальных ресурсов (в том числе и тепловой энергии), потребленных в многоквартирном доме.

13.06.2016
Вопрос: 

Хотелось бы узнать, почему по отоплению не делают перерасчет? Отопление было отключено 19 апреля, а счета выставляются за все 8 месяцев. Почему выставляют счета за неиспользованное тепло?

22.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с пунктом 5 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» начало и окончание отопительного периода определяются решениями органов местного самоуправления.
Согласно распоряжению Администрации города Челябинска от 18.04. 2016 г. № 4199 «Об окончании отопительного периода 2015 - 2016 годов в городе Челябинске» отопительный период завершен с 19 апреля 2016 года.
Действующими нормативными актами не предусмотрен повторный запуск отопления в жилых домах после окончания отопительного периода.
В многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, размер платы за отопление определяется в течение отопительного периода, исходя из объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год, а при отсутствии данных сведений - по нормативу потребления с корректировкой один раз в год в соответствии с показаниями общедомового прибора учета тепловой энергии.
Перерасчет платы за отопление возможен только при наличии действующего и введенного в эксплуатацию прибора учета тепловой энергии.
При отсутствии в многоквартирном доме общедомового прибора учета размер платы за отопление в жилом помещении определяется по установленному годовому нормативу потребления тепловой энергии.
Решением Челябинской городской Думы от 05.09. 2006 г. № 14/9 (в редакции от 18.12.2007) определены месяцы с октября по май - 8 месяцев, которые, соответственно, являются расчетными по оплате. Таким образом, годовой норматив тепловой энергии 0,264 Гкал/1 кв. м, распределен на 8 месяцев отопительного периода независимо от температуры наружного воздуха, то есть: октябрь - 0,0322 Гкал/кв. м в месяц; ноябрь, декабрь, январь, февраль, март, апрель - 0,0366 Гкал/кв. м в месяц; май - 0,0122 Гкал/кв. м в месяц.
Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги, в том числе за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и установленных тарифов.
Оплата по нормативу не зависит от фактической продолжительности отопительного периода, поэтому платежные документы за апрель и май 2016 года подлежат оплате в полном размере.

15.06.2016
Вопрос: 

Ответьте, пожалуйста, планируется ли снос старых (ветхих) жилых домов в Тракторозаводском районе улиц Салютной - Артиллерийской - Карпенко - Горького? Дома очень старые, коммуникации полностью изношены.

17.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

На Ваше обращение по вопросу сноса многоквартирных домов, расположенных в районе улиц Салютной - Артиллерийской - Карпенко - Горького в Тракторозаводском районе города Челябинска, Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска сообщает: действующим законодательством предусмотрена обязанность органов местного самоуправления осуществлять снос многоквартирного дома в случае признания его аварийным и подлежащим сносу в порядке, установленном Положением о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01. 2006 г. № 47 (далее - постановление).
Разделом III данного постановления установлены основания для признания жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
Постановлением Администрации города Челябинска от 07.03. 2012 г. № 36-п «Об утверждении Положения о комиссии по оценке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда» утверждены задачи Комиссии, права и обязанности, порядок работы и порядок проведения оценки соответствия жилых помещений установленным требованиям.
На основании представленных документов Комиссия проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям и выносит необходимое решение. Прием и регистрацию заявлений граждан в Комиссию осуществляет отдел писем и приема граждан Управления делами Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2, каб. 103, тел. 263-07-37.
Вопрос о признании указанных в Вашем обращении многоквартирных домов, расположенных в районе улиц Салютная - Артиллерийская - Карпенко - Горького в Тракторозаводском районе города Челябинска, аварийными и подлежащими сносу Комиссией не рассматривался.
С учетом изложенного, у органа местного самоуправления в настоящее время отсутствуют полномочия по организации мероприятий, направленных на снос указанных многоквартирных домов.
Также сообщаем, что в перечень зданий, строений, сооружений, расположенных в границах застроенной территории и подлежащих сносу, реконструкции в рамках муниципальной адресной программы планируемого сноса, реконструкции многоквартирных домов на отдельных застроенных территориях города Челябинска, утвержденной решением Челябинской городской Думы от 10.12. 2013 № 46/20, указанные многоквартирные дома не включены.

13.06.2016
Вопрос: 

Я проживаю в служебном жилом помещении по адресу: ул. Танкистов, 148б. В настоящее время на мой адрес пришло уведомление от ООО «Энергоучет» о замене электросчетчика. Прошу рассмотреть вопрос о замене прибора учета электроэнергии.

15.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска по вопросу замены индивидуального прибора учета электрической энергии сообщает в рамках своей компетенции следующее: в соответствии с постановлением Правительства РФ от 21.05. 2005 г. № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения» к текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому нанимателем за свой счет, относится ремонт внутриквартирных инженерных коммуникаций (электроснабжения, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).
Следовательно, обслуживание и поверка индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ), являющихся частью внутриквартирных инженерных коммуникаций, относятся к текущему ремонту занимаемого Вами жилого помещения.
В случае, если ИПУ отсутствуют в жилых помещениях, то расходы на установку индивидуальных приборов учета несет собственник помещения многоквартирного дома. Собственником жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, является орган местного самоуправления. После установки ИПУ обслуживание, поверку, замену на новый (если не прошел поверку) осуществляет наниматель жилого помещения.
На Ваше обращение в Администрацию города Челябинска по вопросу замены индивидуального прибора учета электрической энергии в муниципальном жилом помещении Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска в пределах установленной компетенции сообщает.
Жилое помещение, расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Танкистов, д. 148б, учитывается в реестре муниципального имущества города Челябинска.
В соответствии с муниципальной программой «Повышение энергоэффективности в жилищном фонде и на объектах, находящихся в муниципальной собственности города Челябинска, на 2014 - 2017 годы», утвержденной распоряжением Администрации города Челябинска от 28.11. 2014 г. № 8162 (ред. от 12.11. 2015 г.), Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска обеспечивает оснащение муниципальных жилых помещений индивидуальными приборами учета энергетических ресурсов.
В связи с чем более подробную информацию по обозначенному вопросу Вы можете получить в Управлении жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, пл. Революции, д. 2, тел. 263-13-96.

14.06.2016
Вопрос: 

Прошу произвести комиссионное обследование жилого дома по адресу: переулок Островского, дом № 7. Дом находится в антисанитарном состоянии: уборка подъезда не производится, выход на кровлю открыт (нет замка), не проходящий запах канализации, везде висит провисший кабель, светильники висят кое-как. Несколько раз обращалась в УК «Вариант», но ситуация не меняется. Также с торца дома ведутся работы по сносу ветхого-аварийного жилья, территория не огорожена, остатки вещей, принадлежащих жителям дома, лежат вокруг разбросанные.
Прошу рассмотреть мое обращение и принять меры.

11.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

Комитет по управлению имуществом и земельным отношениям города Челябинска сообщает. Признание многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу, жилого помещения непригодным для проживания осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01. 2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» Комиссией по оценке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда.
Разделом III данного постановления установлены основания для признания жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.
Постановлением Администрации города Челябинска от 07.03. 2012 г. № 36-п «Об утверждении Положения о комиссии по оценке жилых помещений жилищного фонда Российской Федерации, многоквартирных домов, находящихся в федеральной собственности, и муниципального жилищного фонда» утверждены задачи Комиссии, права и обязанности, порядок работы и порядок проведения оценки соответствия жилых помещений установленным требованиям.
На основании представленных документов Комиссия проводит оценку соответствия помещения установленным требованиям и выносит необходимое решение. Прием и регистрацию заявлений граждан в Комиссию осуществляет отдел писем и приема граждан Управления делами Администрации города Челябинска по адресу: г. Челябинск, площадь Революции, дом № 2, кабинет № 103, телефон 263-07-37.
Также сообщаем, что в перечень зданий, строений, сооружений, расположенных в границах застроенной территории и подлежащих сносу, реконструкции в рамках муниципальной адресной программы планируемого сноса, реконструкции многоквартирных домов на отдельных застроенных территориях города Челябинска, утвержденной решением Челябинской городской Думы от 10.12. 2013 г. № 46/20, многоквартирный дом, расположенный по адресу: г. Челябинск, переулок Островского, 7, не включен.
По вопросу сноса жилого дома сообщаем.
Учитывая отсутствие в обращении адресных характеристик интересующего Вас объекта, исходя из имеющейся информации, полагаем, что указанным объектом является многоквартирный дом, расположенный по адресу: г. Челябинск, пер. Островского, 9.
В настоящее время в соответствии с заключенным соглашением на выполнение подрядных работ по демонтажу наземных конструкций многоквартирного дома, признанного аварийным и подлежащим сносу, осуществляются мероприятия по демонтажу наземных конструкций многоквартирного дома № 9 по переулку Островского.

07.06.2016
Вопрос: 

С 10 мая начинается опрессовка теплосетей. Как правило, май - холодный месяц. Отопления нет, горячей воды нет, в квартирах холод и сырость. Основная масса пенсионеров в садах (весенне полевые работы) и весь май лишены возможности нормально мыться. Неужели, так трудно сместить график опрессовки на июнь месяц.

09.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

На Ваше обращение в Администрацию города Челябинска о переносе сроков опрессовки тепловых сетей и отключения в доме горячей воды сообщаем, что для обеспечения надежности теплоснабжения потребителей Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок предусматривается проведение испытаний всех тепловых сетей на прочность и плотность. В соответствии с распоряжением Губернатора Челябинской области от 18.03. 2016 г. № 209-р выполнение мероприятий по подготовке к отопительному периоду муниципальным образованиям необходимо завершить в срок до 01.09. 2016 г.
Сроки отключения горячей воды в жилищном фонде г. Челябинска в летний период устанавливаются в соответствии с графиком отключения магистральных тепловых сетей и оборудования теплоисточников, влияющего на теплоснабжение потребителей г. Челябинска, для проведения испытаний и ремонтных работ в 2016 году и не превышают 14 суток.
Сроки и очередность отключения тепломагистралей и теплоисточников обусловлены летней схемой и программой испытаний тепловых сетей, техническим регламентом и поэтапным отключением тепломагистралей.

08.06.2016
Вопрос: 

Примите, пожалуйста, меры, в доме по ул. Энгельса, д. 95, в подъезде № 2, освещение отсутствует полностью! Мы готовы менять и вкручивать лампы сами, но их банально некуда вкручивать. Не жаловаться ведь из-за такой ерунды президенту? Примите меры. Заранее спасибо!

09.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска сообщает следующее: по состоянию на 02.06. 2016 г. обслуживающей организацией ООО «Мастер Риб» проведены мероприятия по техническому обследованию освещения лестничных клеток с последующем ремонтом. Электроснабжение второго подъезда многоквартирного дома № 95 по улице Энгельса восстановлено.

07.06.2016
Вопрос: 

Где найти график отключения горячей воды?

05.05.2016
Показать ответ
Ответ: 

Согласно графику проведения гидравлических испытаний для подготовки к отопительному сезону информация о домах, попадающих под отключение горячего водоснабжения, размещается за 10 дней до начала отключения на официальном сайте Администрации города. Поадресный перечень жилых домов можно найти в разделе «Перечень структурных подразделений» на странице «Управление жилищно-коммунального хозяйства».

02.06.2016
Вопрос: 

Я проживаю в частном секторе, у меня двое маленьких детей. Уровень моего первого этажа много ниже уровня пятиэтажного дома. Температура еле поднимается до +20 град.С, дома холодно. Очень хочется, чтобы отопление включили в частный сектор, ведь по срокам отопительный сезон еще не закончился. Надеюсь на ваше понимание и решение вопроса.

26.04.2016
Показать ответ
Ответ: 

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска сообщает: в соответствии с пунктом 5 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» начало и окончание отопительного периода определяются решениями органов местного самоуправления.
Согласно распоряжению Администрации города Челябинска от 18.04. 2016 г. № 4199 отопительный период в городе Челябинске завершен с 19 апреля 2016 года.
Дополнительно сообщаем, что решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме или собственников жилого дома допускается самостоятельно устанавливать дату окончания отопительного периода при наличии в доме автономной системы отопления и общедомового прибора учета тепловой энергии.
Действующими нормативными актами не предусмотрен повторный запуск отопления в жилых домах после окончания отопительного периода.

17.05.2016
Вопрос: 

Уборка территории не производится даже при неоднократном обращении в «ДЕЗ Калининского района». Куда обратиться для того, чтобы убрали территорию? Адрес: между домами по ул. Кирова, 13а и 9/3.

25.04.2016
Показать ответ
Ответ: 

Представителями Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска 11.05. 2016 г. проведено обследование жилых домов № 9/3, 13а по улице Кирова, в результате которого установлено, что придомовые территории в удовлетворительном санитарном состоянии, уборка произведена.

19.05.2016

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ