Администрация города
Челябинска
официальный сайт

Раздел: ЖКХ

Теги раздела "ЖКХ"

ресурсоснабщающие организации ремонт дворовых проездов ливневки выбросы способы управления МКД зоопарк отключение отопления теплосчетчики вывоз мусора благоустройство микрорайонов капремонт уборка нормативы ЖКХ нормативы отопления ремонт теплотрассы реклама установка ИПУ ремонт подъездов дезинфекция площадки для сбора ТБО оплата газа отходы захоронения проведение ремонтных работ вывоз мусора опрессовка тарифы ЖКХ оплата тепла и ГВС Региональный оператор капитального ремонта установка кладбища сдача домов в эксплуатацию обрезка деревьев опломбировка водосчетчиков аварийные деревья благоустройство дворов коммунальные проблемы уборка дворов содержание общего имущества передача показаний собрание собственником МКД этапы опрессоки оплата КУ дороги освещение подъездов наружное освещение управление МКД совет МКД замена ИПУ оплата за лифт
Вопрос: 

Почему управляющие компании не следят за вывозом мусора?

04.02.2021
Показать ответ
Ответ: 

Министерством экологии заключено соглашение с региональным оператором по обращению с ТКО с ООО «ЦКС» об организации деятельности по обращению с ТКО на территории Челябинского кластера Челябинской области. Контроль за деятельностью регионального оператора осуществляет Министерство экологии.
Согласно пункту 26.1 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, и порядке их оказания и выполнения, утвержденного проставлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, пункту 3.7.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170, организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать создание и содержание мест (площадок) накопления ТКО, установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов, организацию и содержание мест (площадок) накопления ТКО, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок, своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов, а также установку контейнеров на специально подготовленную площадку.
Вывоз ТКО из контейнеров должен осуществляться ежедневно, крупногабаритных отходов не реже одного раза в неделю. В случае выявления фактов несвоевременного вывоза ТКО (в том числе крупногабаритного мусора), житель, как потребитель коммунальной услуги может обратиться в ООО «ЦКС» (город Челябинск, улица Карла Маркса, дом № 38, офис 201, телефон: 8 (351) 264-66-80).
Порядок фиксации нарушений оказания коммунальной услуги по обращению с ТКО установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 12.11.2016 № 1156 «Об обращении с ТКО и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2008 № 641».
Согласно нормам жилищного законодательства, обязанность по созданию и содержанию контейнерных площадок, возложена на собственников помещений МКД либо на управляющую компанию, осуществляющую по договору управление/эксплуатацию МКД.
В случае ненадлежащего исполнения Управляющих компаний обязательств по содержанию контейнерных площадок МКД собственники помещений в МКД вправе подать жалобу для принятия мер в рамках государственного жилищного надзора в Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области».

19.02.2021
Вопрос: 

Жители дома по ул. Мира, 26 (Металлургический район) замерзают второй месяц! В декабре (как обычно) был ремонт теплотрассы на нашей улице, а потом что-то переключили - и все, тепла не стало в квартирах!

24.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

В настоящее время подача теплоносителя на указанные жилые дома осуществляется в полном объеме.
Согласно Федеральному закону от 27.07.2010 № 190 «О теплоснабжении» ответственность за надежность и качество теплоснабжения несет единая теплоснабжающая организация. В соответствии с утвержденной схемой теплоснабжения города Челябинска многоквартирный жилой дом по указанному адресу относится к зоне деятельности № 02 МУП «ЧКТС».
В случае неудовлетворительного теплоснабжения необходимо обращаться в ЕТСО МУП «ЧКТС» (454092, г. Челябинск, ул. Худякова, 13, офис 305, тел. диспетчерской службы 723-00-87, адрес электронной почты: chkts@chkts.ru, официальный сайт: www.chkts.ru).

02.02.2021
Вопрос: 

В доме по ул. Богдана Хмельницкого, 36, очень слабая подача тела, замерзаем. Очень надеемся на Вашу помощь!

23.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

По информации управляющей организации ООО «Доверие Хмельницкое», теплоснабжение жилого дома по ул. Б. Хмельницкого, 36, осуществляется в полном объеме.
Для своевременного принятия мер и установления факта некачественного теплоснабжения заявки необходимо направлять в адрес управляющей организации.
За подробной информацией Вы можете обратиться в управляющую организацию ООО «Доверие Хмельницкое» (г. Челябинск, ул. Дегтярева, 65а, тел. 735 04 73).
Порядок расчета платы за коммунальные услуги производится на основании постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила).
Правилами определены требования к качеству коммунальных услуг, условия и порядок изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность на основании акта, подтверждающего период отсутствия или некачественного предоставления услуги. Перерасчет размера платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества выполняется на основании акта.
Кроме того, в пункте 103 вышеуказанных Правил определено, что если нарушение качества коммунальной услуги, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы ресурсоснабжающей организацией не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с организации по обслуживанию внутридомовых инженерных систем (управляющая компания или обслуживающая организация).
Дополнительно сообщаем, что функции надзора за исполнением законодательства в сфере использования и эксплуатации жилищного фонда осуществляют органы прокуратуры и Главное управление «Государственная жилищная инспекция Челябинской области». Контакты: 454091, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 43, тел. 8 (351) 727 78 88.

02.02.2021
Вопрос: 

Улица Второй Пятилетки в Металлургическом районе (частный сектор). Живем без газопровода 12 лет. Когда наши дома газифицируют?

15.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

По вопросу газификации индивидуальных жилых домов по улице Второй Пятилетки в Металлургическом районе города Челябинска сообщаем следующее.
На основании статьи 8.1 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ (редакция от 26.07.2019) «О газоснабжении в Российской Федерации» к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, городских округов по организации газоснабжения населения на соответствующих территориях относятся:
- подготовка населения к использованию газа в соответствии с межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций;
- согласование схем расположения объектов газоснабжения, используемых для обеспечения населения газом.
Законодательством Российской Федерации предусмотрена разработка региональных программ газификации жилищно-коммунального хозяйства, которая относится к полномочиям субъектов Российской Федерации.
Постановлением Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 474-П (ред. от 26.12.2019) утверждена региональная программа газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 - 2021 годы. В указанную программу включено проектирование и строительство объекта: газоснабжение жилых домов в пос. Дачный по улицам Полтавская, Б. Хмельницкого, Балканская, Тираспольская, Мира в Металлургическом районе со сроком окончания работ в 2021 году (улица Второй Пятилетки относится к указанной территории).
Размещение объекта соответствует пункту 3 Перечня случаев, при которых для строительства, реконструкции линейного объекта не требуется подготовка документации по планировке территории, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 2017 года № 269.

27.01.2021
Вопрос: 

Проживаем с мужем в п. Развязка. Просим помочь в газификации поселка.

15.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

По вопросу газоснабжения микрорайона Развязка сообщаю следующее.
С целью обеспечения инженерной инфраструктурой земельных участков микрорайона Развязка жилого района Чурилово в Тракторозаводском районе города Челябинска принято распоряжение Администрации города Челябинска от 09.12.2019 № 13936 «О подготовке документации по планировке территории (проект планировки территории с проектом межевания территории) для размещения инженерных сетей газоснабжения, водоснабжения и водоотведения микрорайона Развязка жилого района Чурилово в Тракторозаводском районе города Челябинска».
В настоящее время Управление по архитектурно-градостроительному проектированию города Челябинска осуществляет подготовку аукционной документации для заключения муниципального контракта на выполнение работ по подготовке документации по планировке территории (проект планировки территории с проектом межевания территории) с выполнением инженерных изысканий в рамках объекта «Территория для размещения инженерных сетей газоснабжения, водоснабжения и водоотведения микрорайона Развязка жилого района Чурилово, расположенного в восточной части Тракторозаводского района (в межпутье железных дорог) г. Челябинска».
После утверждения ДПТ на линейные объекты будет рассмотрен вопрос о возможности включения объектов инженерного обеспечения микрорайона Развязка в программу комплексного развития систем коммунальной инфраструктуры города Челябинска (соисполнитель программы - Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Челябинска) и (или) муниципальную программу «Капитальное строительство в городе Челябинске» (ответственный исполнитель программы - Управление капитального строительства Администрации города Челябинска).

27.01.2021
Вопрос: 

Когда будут полностью газифицированы дома в районе ул. Фабрично-заводской?

15.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

По вопросу подключения к системе газоснабжения индивидуальных жилых домов, расположенных в районе ул. Фабрично-заводской (севернее стадиона «Форвард» по ул. Кулибина) в Тракторозаводском районе сообщаем следующее. На основании статьи 8.1 Федерального закона от 31.03.1999 № 69-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О газоснабжении в Российской Федерации» к полномочиям органов местного самоуправления городских поселений, городских округов по организации газоснабжения населения на соответствующих территориях относятся:
- подготовка населения к использованию газа в соответствии с межрегиональными и региональными программами газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций;
- согласование схем расположения объектов газоснабжения, используемых для обеспечения населения газом.
Законодательством Российской Федерации предусмотрена разработка региональных программ газификации жилищно-коммунального хозяйства, которая относится к полномочиям субъектов Российской Федерации.
Постановлением Правительства Челябинской области от 20.09.2017 № 474-П (ред. от 26.12.2019) утверждена региональная программа газификации жилищно-коммунального хозяйства, промышленных и иных организаций в Челябинской области на 2017 - 2021 годы. Указанные индивидуальные жилые дома в районе ул. Фабрично-заводской в программу не включены.
Подключение индивидуальных жилых домов к системе газоснабжения осуществляется на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 30.12.2013 № 1314 (ред. от 21.02.2019) «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, а также об изменении и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации». Заявку на подключение можно оформить в Отделе по работе с клиентами АО «Челябинскгоргаз».
Постановлением Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 14.11.2029 № 84/2 установлена плата за технологическое присоединение газоиспользуещего оборудования к сетям газораспределения АО «Челябинскгоргаз» на 2020 год. Плата за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования с максимальным расходом газа, не превышающим 5 куб. метров в час, при условии, что расстояние от газоиспользующего оборудования до сети АО «Челябинскгоргаз» с проектным рабочим давлением не более 0,3 МПа составляет не более 200 метров, и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов, установлена в размере 26809,77 рублей.

27.01.2021
Вопрос: 

Кладбища нашего города находятся в ужасном состоянии (Градское и Успенское ). Ходить страшно даже днем, т. к. могилы заросли деревьями, кустарником и бурьяном по пояс. Везде грязь, мусор, свалки.

13.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с пунктом 23 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», к вопросам местного значения городского округа относится организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения. Организация ритуальных услуг на территории города Челябинска осуществляется в соответствии с Положением об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения в городе Челябинске, утвержденным решением Челябинской городской Думы от 27.06.2006 № 13/18 (далее – Положение). Ответственность за благоустройство и санитарное состояние на территории кладбищ возлагается на Муниципальное казенное учреждение «Служба городских кладбищ» (454018 г. Челябинск, ул. Краснознаменная, 32, тел. 8(351) 727 53 98) (далее – Учреждение).
Учреждением реализуется муниципальная программа «Благоустройство и текущее содержание территорий кладбищ города Челябинска на 2018–2020 годы», утвержденная распоряжением Администрации города Челябинска от 15.11.2016 № 12635, в рамках которой осуществляется охрана, вывоз мусора, уборка снега, содержание дорог на территориях 11 городских кладбищ.
Обязанности по содержанию надмогильных сооружений, зеленых насаждений и территории в пределах выделенного участка под захоронение в надлежащем состоянии согласно пункту 26 Положения возложена на граждан, совершивших захоронение. Граждане могут осуществлять содержание выделенного участка как собственными силами, так и силами предприятия, оказывающего подобные услуги по договору.

20.01.2021
Вопрос: 

Необходимо снести и обрезать аварийные деревья и посадить новые деревья во дворе многоквартирного дома.

13.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии с Правилами благоустройства территории города Челябинска, утвержденными решением Челябинской городской Думы от 22.12.2015
№ 16/32 (далее - Правила благоустройства), организация работ по содержанию
и благоустройству территории города Челябинска (в том числе озеленение
и содержание зеленых насаждений) осуществляется по территориальному принципу.
Благоустройство территории города заключается в проведении мероприятий, обеспечивающих, в том числе, озеленение городских территорий (подпункт 6 пункта 59 Правил благоустройства).
Пунктом 113 Правил благоустройства обязанность по организации работ по содержанию и благоустройству придомовой территории закреплена за собственниками помещений в многоквартирных домах, либо лицами, осуществляющими по договору управление/эксплуатацию многоквартирными домами.
В силу части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.
Из разъяснений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации и Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 29.04.2010 № 10/22 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при разрешении вопросов, связанных с защитой права собственности и других вещных прав», даже если земельный участок не сформирован и в отношении него не проведен государственный кадастровый учет, тем не менее, по смыслу частей 3 и 4 статьи 16 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации» собственники помещений в многоквартирном доме вправе владеть и пользоваться этим земельным участком в той мере, в какой это необходимо для эксплуатации ими многоквартирного дома, а также объектов, входящих в состав общего имущества в таком доме.
Таким образом, обязанность по содержанию территорий, прилегающих к многоквартирным домам – выполнению работ по обрезке, сносу, деревьев, посадке новых деревьев и кустарников закреплена за организацией, обслуживающей данные дома - соответствующей Управляющей компанией или ТСЖ.
В соответствии со статьями 44, 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, решение по вопросам сноса, омолаживающей обрезки и посадки деревьев на придомовой территории многоквартирного дома принимается на общем собрании собственников жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Протокол собрания с принятыми решениями об обрезке, сносе деревьев, посадке новых деревьев, кустарников и определением источника финансирования работ необходимо направить для исполнения в соответствующую Управляющую компанию или ТСЖ.
В соответствии с Правилами охраны и содержания зеленых насаждений в городе Челябинске, утвержденными решением Челябинской городской Думы от 22.12.2020 № 15/16, до начала производства работ по обрезке, сносе, деревьев, кустарников Управляющей компании или ТСЖ необходимо получить соответствующие разрешения в Управлении экологии.

25.01.2021
Вопрос: 

При похоронах мамы, ветерана ВОВ, не смог рядом с могилами родственников произвести захоронение. За решение проблемы потребовали дополнительные деньги.

12.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», а также пунктом 18 Положения об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения в городе Челябинске, утвержденного решением Челябинской городской Думы от 27.06.2006 № 13/18, участок земли на кладбище для захоронения предоставляется бесплатно без выбора места.
Для получения информации по всем вопросам, связанным с организацией ритуальных услуг, в том числе законности требования денежных средств при захоронении родственника и исключения данных ситуаций, следует обратиться в муниципальное казенное учреждение «Служба городских кладбищ» - организацию, в ведении которой находятся городские кладбища города Челябинска (454018 г. Челябинск, ул. Краснознаменная, 32; тел. 8 (351) 727 53 98).
Заявитель с указанной информацией ознакомлен, проконсультирован по телефону директором МКУ «Служба городских кладбищ».

19.01.2021
Вопрос: 

Зачем обрезали все ветки у ивы, тополей и кленов?

12.01.2021
Показать ответ
Ответ: 

На территории города Челябинска произрастает большое количество деревьев породы «тополь бальзамический», «вяз мелколистный», «клён ясенелистный», «ива ломкая». В городских условиях срок активной жизни деревьев существенно сокращается: к 40-50 годам деревья этих пород имеют очень хрупкую древесину, широкую крону и большую высоту. Корневая система деревьев в городе формируется в условиях стесненности (фундаменты домов, конструктивы дорог, тротуаров и иные сооружения, ограничивающие подземное пространство), в связи с чем, деревья не способны выдерживать сильные ветровые и снеговые нагрузки.
Падение веток аварийно-опасных деревьев влечет нанесение вреда жизни, здоровью и имуществу жителей города. Так, 07.06.2006 в результате падения ветки дерева породы «тополь бальзамический» по адресу: ул. Свободы у дома № 66 погиб человек, 22.05.2016 в результате падения ветки дерева породы «тополь бальзамический» по адресу: ул. Жукова, 31 малолетним ребёнком получена черепно-мозговая травма. В июле 2019 года в результате падения ветки дерева породы «тополь бальзамический» по ул. Солнечная в Курчатовском районе погиб человек.
Деревья породы «тополь бальзамический» и «ива ломкая» имеют очень хрупкую древесину, в связи с чем, деревья этих пород, имеющие большую высоту и сильный уклон, подлежат омолаживающей обрезке по схеме укорачивания ствола до безопасной высоты удалением скелетных ветвей.
Омолаживающая обрезка деревьев на территории города Челябинска производится в случаях крайней необходимости, в целях устранения угрозы жизни и здоровью жителей города Челябинска. Следует отметить, что подобная схема обрезки деревьев применяется без исключения во всех городах Российской Федерации.
Омолаживающая обрезка зеленых насаждений допускается на основании разрешения, выданного органом управления зеленым фондом Администрации города – Управлением экологии в порядке, установленном правовым актом Администрации города.
В случае выявления фактов гибели деревьев от омолаживающей обрезки, Управлением экологии оформляются документы о повреждении деревьев до степени прекращения роста с последующим направлением в правоохранительные органы для привлечения виновных к ответственности в соответствии со статьей 260 УК РФ.

25.01.2021

Страницы

Подписаться на RSS - ЖКХ